Актуально

ПРЯМАЯ ЛИНИЯ "ЖКХ-КОНТРОЛЬ"

Если Ваши права в сфере ЖКХ нарушены,  обращайтесь на "прямую линию".

«ПРямая линия» по вопросам ЖКХ дей ствует в рамках проекта "Общественный контроль в сфере ЖКХ "Действие". 

Это совместная инициатива ряда общественных (некоммерческих) структур по формирования механизмов общественного контроля в сфере ЖКХ Томской области.

«Прямая линия» предусматривает несколько видов связи. Можно позвонить по телефону 8 (3822) 25–08–08 (пн.-пт., с 14 до 19 часов), обратиться в рубрику «Вопрос-ответ» интернет-портала ЖКХ Томска (томск-жкх.рф). «Прямая линия» принимает обращения о нарушениях в работе организаций ЖКХ, организует оперативное консультирование собственников жилья, анализирует информацию для выделения наиболее проблемных участков в жилищно-коммунальной сфере и передает сведения в уполномоченные органы, а также ведет информационно-разъяснительную работу среди населения.

Организация работы «прямой линии» является составляющей общественного контроля в сфере ЖКХ, развитие которого предусмотрено 600-м Указом Президента РФ. Общественное партнерство некоммерческих организаций общественного контроля в сфере ЖКХ, координирующим звеном которого является РОО «Томский союз собственников жилья», объединяет «Центр правового мониторинга, юридической техники и правозащитной работы («РИМ»)», областное отделение межрегиональной общественной организации содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства «ВСЕ ДОМА» и региональное отделение Всероссийского совета местного самоуправления. В рамках проекта также осуществляется развитие института общественных жилищных инспекторов на базе Общественной инспекции «ЖКХ-Контроль».