Новости21.08.2017 Диспетчерские службы по вопросам ЖКХ создадут в крупных городах Подмосковья в 2018 годуВласти Московской области намерены к середине 2018 года создать Единую диспетчерскую службу (ЕДС) по вопросам ЖКХ во всех крупных городах Подмосковья. Об этом сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства региона. "По поручению губернатора в Московской области разработана концепция создания ЕДС по вопросам ЖКХ. В рамках концепции до конца 2018 года планируется сформировать ЕДС ЖКХ во всех крупных городах Подмосковья", - говорится в сообщении. Как уточнил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, ЕДС ЖКХ создаются в первую очередь для удобства жителей, которые теперь могут получить помощь по всем жилищно-коммунальным вопросам через единое окно. "Среди плюсов ЕДС - круглосуточный режим работы и контроль исполнения заявок", - отметил он. Особое внимание уделяется обратной связи - каждый вечер специалисты ЕДС обзванивают жителей, подававших заявки, и уточняют качество выполненных работ. Кроме того, в ближайшее время клиенты ЕДС смогут поставить оценку коммунальным службам, исполнившим заявку, посредством "Личного кабинета" на сайте службы. "Таким образом, ни одно обращение жителей не останется без контроля", - подчеркнул Пестов. В число тем, по которым консультируют диспетчеры ЕДС, входят: аварии на инженерных сетях, содержание систем наружного освещения, эксплуатация газового оборудования и приборов учета, а также другие вопросы. Источник информации: ТАССм |
2012-2021 © Портал по вопросам ЖКХ г.Томска Комитет по местному самоуправлению Администрации г.Томска УМП "ЕРКЦ г.Томска". Все права защищены. |