За полмесяца работы на горячую линию Общественной палаты по вопросам капитального ремонта обратилось более 100 человек. В основном звонят жители Москвы, Иркутской, Московской и Самарской областей, а также Республики Татарстан.

25% граждан жалуются на то, что дома старые и уже давно нуждается в капитальном ремонте. Например, есть сообщение о том, что дом 1927 года постройки, а капитальный ремонт в соответствии с региональной программой планируется лишь на 2023 год.

Более 20% задают вопросы, почему они должны платить за капремонт, 15% просят разъяснить разницу между текущим и капитальным ремонтом, более 10% интересуются способами накопления средств на капремонт. Помимо этого, нередко на горячую линию поступают сообщения о злоупотреблениях. В частности, новая строка в счетах за ЖКХ появлялась и у нанимателей жилья, которые по закону не должны оплачивать капремонт, поскольку не являются собственниками.

«Судя по статистике звонков, мы можем сказать, что слабо организована разъяснительная кампания. Люди не понимают, за что им нужно платить, как они могут открыть счет, и кто будет следить за тем, как расходуются средства. Наши эксперты стараются все объяснить, подробно рассказать», — заявила организатор горячей линии, председатель Комиссии ОП по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева.

Кроме того, по словам члена ОП, проблема в том, что программы по капитальному ремонту не достаточно прозрачны. «Есть программы, в которых прописано, какие дома будут отремонтированы, но не указаны сроки и периоды. И, понятно, что это не дает гражданам представление о том, когда же будет ремонт в их доме», — пояснила она.

«Из-за того, что все происходит второпях, много неясностей для людей. Поэтому сейчас много работы для наших региональных центров по общественному контролю за ЖКХ», — добавила Разворотнева.

Глава Комиссии ОП сообщила, что аналитическая информация о проблемах, связанных с капитальным ремонтом будет передана в Министерство строительство и ЖКХ и Фонд содействия реформированию ЖКХ. Эксперт уверена, что ведомствам необходимо разработать единые для всех регионов стандарты открытости информации о деятельности региональных операторов по накоплению и расходованию денежных средств.

Что касается обращений о нарушениях, то в настоящее время Комиссия по ним проводит проверку. «В случае подтверждения информации о злоупотреблениях, мы будем обращаться в контрольно-надзорные органы», — подчеркнула Разворотнева.

 Источник: Пресс-служба Общественной палаты РФ