«Школа грамотного потребителя» запустит потребительские рейтинги управляющих компаний с оценкой их работы. Сейчас она занимается случаями возможных нарушений прав потребителей в сфере ЖКХ, сообщил исполнительный директор проекта Александр Козлов

По его словам, те управляющие компании, которые по результатам рейтинга будут иметь низкие баллы, попадут в «чёрный список», который будет носить рекомендательный характер. «Он предназначен для надзорных органов, которые при выдаче или аннулировании лицензий УК смогут опираться на данные из него», — подчеркнулАлександр Козлов.

В качестве примера он напомнил о ситуации в Мурманской области, где «Мурманоблгаз» выставил жителям новый счёт за обслуживание систем газоснабжения квартиры, после чего каждый абонент должен заплатить газовщикам по 665 рублей.

Исполнительный директор проекта напомнил о постановлении правительства, которое определяет необходимость заключения договоров на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. За внутридомовое оборудование, по его словам, отвечает управляющая компания, которая должна заключать договор со специализированной организацией, и плата за это уже содержится в строке «содержание и ремонт».

«За газовое оборудование в квартирах отвечают сами собственники. Какая ситуация в Мурманской области? Там по квартирам ходят представители газоснабжающей организации и предлагают потребителям заключить договор. Действительно такой договор необходим, но потребители должны четко понимать какие услуги будут им предоставлены и в какой период времени. Также мы посмотрим, насколько оправдана цена услуг».

Он добавил, что управляющие компании при начислении платежей не должны допускать технические ошибки, «случаи же обмана потребителей не допустимы в принципе».

Источник: РИА Энергетики и ЖКХ