Уважаемая Мария!

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений многоквартирного дома вправе выбрать один из способов управления многоквартирным домом:  непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;  управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Вы, как собственник помещения многоквартирного дома, вправе инициировать проведение общего собрания в соответствии со ст.ст.  44 – 48 ЖК РФ.

В том случае, если собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано, орган местного самоуправления проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации. Информацию об этом Вы можете представить в районную администрацию.

Обращаю Ваше внимание, что расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляется в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

Советую Вам выяснить, на каком основании управляющая организация отказалась от управления Вашим многоквартирным домом. Просто так, без объяснения причин (оснований для расторжения) управляющая организация не вправе отказаться от управления Вашим домом. Если управляющая организация отказывается сообщать данные основания либо они являются необоснованными, Вы вправе обратиться в прокуратуру Вашего района.

Уважаемая Анастасия!

В случае возникновения неисправности (аварии) на общем имуществе Вашего дома (внутридомовые инженерные сети), стоимость выполненных работ сантехником выплачивается из средств собственников, собранных на проведение работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.

Если работы сантехника связаны с ремонтом индивидуальной собственности, то данные услуги оплачиваются согласно установленного управляющей организации прейскуранту. Квитанцию об оплате оказанных услуг Вы можете получить в управляющей организации. 

Уважаемая Елена!

На момент строительства Вашего многоквартирного дома порядок выбора управляющей организации установлен в ст. 161 Жилищного кодекса РФ (по открытому конкурсу). 

После завершения строительства Вашего дома, Вы в любое время имеете право инициировать вопрос о выборе способа управления многоквартирного дома и управляющей организации.

Уважаемый Иван!

В связи с тем, что на Вашем доме выбран способ управления многоквартирным домом - управление товариществом собственников жилья и создано ТСЖ "Учебная-А", последнее несет ответственность перед Вами и другими собственниками за своевременное и качественное предоставление коммунальных услуг, в том числе по горячему водоснабжению.

При аварийной ситуации товарищество собственников жилья должно принять меры по восстановлению и возобновлению подачи горячего водоснабжения.

В случае непринятия вышеуказанных мер со стороны данного товарищества, Вы вправе обратиться в администрацию Кировского района г. Томска. 

Уважаемая Людмила!

Ознакомиться с тарифами на коммунальные услуги, в том числе действующих в 2012 году, Вы можете на сайте Департамента тарифного регулирования Томской области в разделе «Карта тарифов» по ссылке: http://rec.tomsk.gov.ru/map.html.

Уважаемая Елена!

В соответствии со ст. 36 Жилищного кодекса РФ почтовые ящики не относятся к общедомовому имуществу и соответственно ремонт замков осуществляет соответствующий собственник помещения в многоквартирном доме.

Однако обращаю Ваше внимание, что согласно письму Минрегиона РФ от 04.04.2007 № 6037-РМ/07 "Об определении перечня общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме" собственники помещений в многоквартирном доме, в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества, вправе самостоятельно определять состав общего имущества в многоквартирном доме, руководствуясь ст. 36 ЖК РФ и пунктами 2 - 9 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.

Таким образом, почтовые ящики решением общего собрания собственников помещения могут быть включены в состав общего имущества многоквартирного дома.

Уважаемый Сергей Александрович!

В соответствии с ч. 4 ст. 15 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» деятельность по проведению энергетического обследования вправе осуществлять только лица, являющиеся членами саморегулируемых организаций в области энергетического обследования.

Информацию о саморегулируемых организациях в области энергетического обследования Вы можете найти на официальном сайте Министерства энергетики Российской Федерации: http://minenergo.gov.ru. В указанном списке Вы можете выбрать СРО и связаться с ней по контактным данным.

Расходы по проведению энергетического обследования многоквартирного дома несут собственники помещения данного дома.

На уровне региона и муниципалитета утверждаются программы  по энергосбережению и повышению энергетической эффективности (постановление Администрации Томской области от 17.08.2010 № 162а; постановление администрации Города Томска от 31.08.2012 № 1019).

В рамках реализации указанных программ принимаются меры по поддержке проведения энергетического обследования.

Информацию о предоставлении мер поддержки по проведению энергетического обследования Вашего дома Вы можете узнать в Комитете жилищной политики администрации Города Томска и в жилищно-коммунальных отделах районных администраций. 

Уважаемая Маина!

По вопросу порядка оплаты жилищно-коммунальных услуг Вам необходимо обратится в ООО «УК «Стройсоюз».

Уважаемая Зинаида!

Работы по капитальному ремонту осуществляют подрядные организации.

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 180 ЖК РФ одним из направлений работы регионального оператора является осуществление функций технического заказчика работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, собственники помещений в которых формируют фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора.

Уважаемый Алексей Алексеевич!

Порядок проведения капитального ремонта многоквартирных домов закреплен в Разделе 9 Жилищного кодекса РФ, Законе Томской области от 07.06.2013 № 116-ОЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Томской области».

Процедуру организации проведения капитального ремонта многоквартирных домов можно представить в следующем виде.

Расходы по проведению капитального ремонта осуществляются из средств фонда капитального ремонта, который формируется из взносов собственников помещений многоквартирного дома.

В том случае, если у Вас создано ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, собственники вправе выбрать способ формирования фонда капитального ремонта путем открытия специального счета в кредитной организации.

В остальных случаях, фонд капитального ремонта формируется на счете регионального оператора (Некоммерческая организация – Фонд «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области»).

Собственники формируют фонд капитального ремонта с момента включения дома в региональную программу капитального ремонта, которая утверждается Администрацией Томской области. Предложения по формированию региональной программы капитального ремонта предоставляются соответственно региональным оператором и органами местного самоуправления.

Для включения Вашего многоквартирного дома в региональную программу капитального ремонта Вам необходимо обратиться в организацию, ответственную за содержание и ремонт Вашего многоквартирного дома (ТСЖ, управляющая организация или обслуживающая организация), которая в последующем направит предложение о включении Вашего дома в данную программу региональному оператору и (или) органам местного самоуправления.