Вопрос-ответ

Ирина 09.04.2017

Добрый вечер! На первый этаж (к нам в квартиру) из подвала пробираются мыши. В какой форме требовать у ЖКХ их травли и у кого просить предоставить отчет о проделанной работе. А также в какой форме просить эту же службу ремонтировать трубы? Почему оплата за услуги домофона приходить в отдельной квитанции и так же входит в пункт оплаты в квитанции за ЖКУ?

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 18.04.2017

Здравствуйте, Ирина! Сочувствуем Вам: мыши из подвала в квартиру это плохо. Надо обратиться в УК в письменной и вежливой форме с требованием провести истребление грызунов. Услуга называется деритизация. Схожим образом надо написать обращение на имя директора УК с просьбой провести текущий ремонт систем водоснабжения и т.д. Считаем, что по всем вопросам, которые возникают в доме, нужно в первую очередь обращаться в свою УК. 

Лена 05.04.2017

Я собственник многоквартирного дома по пер Ботанический 4,На данный момент не знаю кому оплачивать квитанцию на содержания дома ТСЖ Ботанический 4 или ТСЖ Удача.Дело в том ,что с января месяца 2017г.ТСЖ Ботанический 4 (квитанции получали от ЕРКЦ г.Томска),переименовали в ТСЖ Удача и зарегестрировали без согласования с собственниками дома.Объяснения краткие,чтобы уйти от долгов подали документы на банкротство ТСЖ Ботанический 4.Подскажите куда обратиться,Если платить через интернет,то Ботанический 4,а Если по квитанции через почтовый ящик то Удача,суммы одинаковые.Не хочу ,чтобы деньги осели в карман председателю.Объяснения на вопрос откуда долги вообще невозможно получить,

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 17.04.2017

Здравствуйте, Лена! 

Очень хорошо понимаем Ваши опасения. Чтобы их снять Вам нужно переговорить с членами Правления нового ТСЖ. Если состав Правления старого и нового ТСЖ совпадает, то это наталкивает на мысль, что есть консолидированное решение актива в доме. Конечно, не стоило бы поощрять такие способы ухода от долгов. Хотя для выработки справедливого отношения надо бы знать причину их происхождения. Рекомендуем взять паузу до момента, когда новое ТСЖ откроет счет в банке и разошлет новые квитанции от ЕРКЦ.   

Олга Климовна 29.03.2017

Добрый день. Проживаю пр. Фрунзе, 120-а. Это общежитие: т.е. туалеты, умывальники, кухни, душевые- это места общего пользования. У 95% жильцов нет возможности установить ИПУ. Оплата потребленной электроэнергии начислялась по нормативам, но корректировалась в соответствии с показаниями ОДПУ. В счет-квитанциях было все расшифровано: и показания ОДПУ , и норматив на дом и фактически потребленная эл. энергия. Если потребили меньше , чем положено по нормативам - разницу, соответственно, вычитали. Если был перерасход то прибавляли. С января 2017 года из счет-квитанций исчезли показания ОДПУ ,(хотя, показания регулярно снимает УК и передает в энергосбыт) начисления производят только по нормативам. По статистике за 3 года наш дом всегда потреблял эл. энергии меньше норматива. Управляющая компания стала начислять жильцам ОДН на эл. энергию . Получается, что мы стали платить больше, чем фактически потребили? Энергосбыт нам не вычитает этот ОДН из счет-квитанций. Насколько законно такое поведение ПАО "Энергосбыт". Что надо предпринимать жильцам дома , чтобы не платить лишнее.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 16.04.2017

Здравствуй Ольга Климовна! Из-за изменений в жилищном законодательстве произошли те события, о которых вы пишите. В настоящий момент ОДН стал жилищной услугой и платим за эту услугу по нормативам своей УК. Вместе с тем уже сегодня есть позиция, суть которой сводится к приоритету показаний ОДПУ над нормативами. Дело в том, что расчет по нормативам не способствуют энергосберегающему поведению в отличии расчетов по показаниям ОДПУ. Эта позиция уже оформлена в качестве законопроекта и есть уверенность в принятии соответствующего закона до лета текущего года. И последнее, чтобы не платить лишнее, жильцам дома надо грамотно управлять своей собственностью. Обращение с вопросом на наш портал это шаги в правильном направлении.   

ЕЛЕНА 29.03.2017

В связи с изменениями в ст.154 ЖК РФ с 01.01.2017 о структуре платы за жилое помещение должна ли выделяться отдельной строкой плата за услуги управления?

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 14.04.2017

Здравствуйте, Елена! Управленческие услуги всегда были в составе содержания общего имущества в МКД.

Соответственно, в структуре платы это аналогичным образом отражалось. Практика такова, что в ежегодном отчете плата за управленческие услуги выделяется отдельной строчкой.

Если же имеется в виду отдельная строчка в платежном документе, то решайте этот вопрос с УК, которая обслуживает ваш дом. Правовых и технических препятствий для отражения строки в квитанции нет. 

Елена 19.03.2017

Кто из собственников имеет право принимать решение на ОСС, если собственников 4, форма собственности "общая совместная", доли в выписке из ЕГРП не выделены.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 22.03.2017

Уважаемая, Елена! В соответствии со ст. 253 ГК РФ, участники совместной собственности, если иное не предусмотрено соглашением между ними, сообща владеют и пользуются общим имуществом. Распоряжение имуществом, находящимся в совместной собственности, осуществляется по согласию всех участников, которое предполагается независимо от того, кем из участников совершается сделка по распоряжению имуществом.

Применительно к подсчету голосов на общем собрании собственников помещений МКД, приведенные положения закона суды, как правило, толкуют следующим образом: учету подлежат голоса всех сособственников жилого помещения – участников общей совместной собственности, если в голосовании принял участие хотя бы один из них.

Например, собственниками квартиры, площадью 80 кв.м. являются 4 лица, которым данное жилое помещение принадлежит на праве совместной собственности. В голосовании принял участие только один сособственник. Количество голосов данного собственника будет равно 80 кв.м., а не 20 кв.м. – как в случае, если бы данные лица являлись долевыми собственниками указанной квартиры.

Таким образом, при голосовании одним из собственников, подразумевается, что он действует по согласию всех участников совместной собственности и его голос равен всей площади квартиры.

Судебная практика также указывает и на то, что сособственники одной квартиры (при общей совместной собственности, без выдела долей) могут и совместно осуществлять голосование на общем собрании (но, как один собственник) с использованием всего количества принадлежащих им голосов (без разделения голосов между сособственниками), либо, как указывалось выше, по договоренности один из них может осуществлять такое голосование с использованием всего количества голосов (всей площади квартиры).

Однако в судебной практике встречаются случаи, когда один из сособственников в последующем заявляет, что его член семьи – сособственник, не согласовывал с ним как выразить голос по тому или иному вопросу повестке дня ("за", "против" или "воздержался"). В ходе судебного разбирательства сособственники квартиры заявляли, что принявший участие в голосовании их член семьи – другой сособственник жилого помещения не советовался с остальными сособственниками по вопросу о том, как голосовать. И в этом случае весь голос от этой квартиры суд не учитывал. Выходом из этой ситуации является оформление доверенности на одного из сособственников, который и подписывает решение собственника (бюллетень голосования) либо предлагать проголосовать каждому сособственнику, причем это возможно сделать даже в одном бюллетене голосования.

 

Жанна 18.03.2017

Добрый день! Прошу разъяснить, могу ли я стать членом ТСЖ, если квартира зарегистрирована на моего мужа. Есть мое нотариальное согласие на покупку данной квартиры. Муж готов мне делегировать свои права в ТСЖ. Жилищный кодекс противоречит семейному, судебная практика также неоднозначна. По семейному кодексу, я - сособственник со всеми правами и обязанностями, а по жилищному - безправна. Хочу принять активное участие в жизни своего дома (ведь квартира куплена и на мои деньги), а на деле - "нет прав".

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 22.03.2017

Здравствуйте, Жанна! Вы абсолютно правы, в настоящее время судебная практика по вопросу может ли быть членом ТСЖ, лицо формально (на бумаге) не являющееся собственником, но при этом указанное лицо является супругой собственника квартиры приобретенной в браке за общие средства, неоднозначная. Так, например, Московский городской суд, в своем определении от 19.11.2015 N 4г/7-11623/2015 указывает, что "...К.И.П. правомерно избран председателем правления ТСЖ "П.", поскольку является собственником квартиры N 136 в многоквартирном доме N 2 по ул. Ч. в г. Щ. г. Москвы, которая была приобретена в браке, у К.И.П. возникло право собственности на 1/2 долю супружеского имущества, в том числе на указанную квартиру". Однако Санкт-Петербургский городской суд, в своем Постановлении от 04.03.2014 N 4а-124/14 занял обратную позицию: "Тот факт, что С. состоит в браке с Ш., которая является собственником квартиры в доме, входящем в состав ТСЖ, не свидетельствует о том, что С. автоматически становится сособственником данной квартиры. Его право собственности на указанную квартиру должно быть зарегистрировано наряду с правом собственности его супруги. Только при указанных обстоятельствах С. может стать полноправным членом ТСЖ с возможностью выбора его председателем правления ТСЖ".
Согласно имеющейся у нас информации Верховный Суд РФ либо Конституционный суд РФ не высказывал своих мнений по указанной проблеме. В связи с чем, рекомендуем Вам во избежание негативных последствий оформить на себя 1/2 доли в праве собственности на квартиру.  

Григорий 18.03.2017

Здравствуйте.В ком.услуги входит плата за общедомовую теле антенну,а она у меня не подключена.Куда обратиться что бы подключить антенну.Проживаю по ул.Говорова 37.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 20.03.2017

Здравствуйте, Григорий! Обращайтесь в ООО "Студия Антенн". Адрес: Томск, пр. Мира, 21. Конт тел. 724569, 472652, 473144.

Вера Сергеевна 16.03.2017

Здравствуйте! Наш дом по ул. Карпова,17 стоит под небольшой горкой, на которой находится фирма "НТМ" (ул. Карпова. 23/1). С вывозом снега они решили справиться в этом году, применив технику, откидывающую снег в сторону, то есть к нашему дому. И сейчас горы снега высотой 2-3 метра начнут таять и все потечет в наш подвал. УК "Стройсоюз", обслуживающая наш дом еще в декабре 2016г. выслала им претензию, но никаких результатов это не дало. Подскажите пожалуйста, как решить ситуацию.Спасибо.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 20.03.2017

Здравствуйте, Вера Сергеевна!

Рекомендуем Вам написать письменное обращение в Санитарную милицию (469211, 469213). 

В письме необходимо указать все факты с приложением фото и фио лиц, которые могут подтвердить действия фирмы "НТМ".

Также в письме изложить просьбу привлечь нарушителя к административной ответственности за нарушение правил благоустройства.  

Сергей 14.03.2017

Здравствуйте. Пропустили дату замену счетчиков учета потребления воды. В результате начислили потребление по нормативу. Но норматив, на мой взгляд, завышенный. 43 м3 в месяц за человека холодной воды. И что удивительно, 43 м3 в месяц за человека горячей воды. Какие все-таки нормативы начисления в данной ситуации должны использоваться? (желательно со ссылкой на документ)

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 20.03.2017

Здравствуйте, Сергей! По своей ситауции изучите Правила предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.2011 г. Указанный Вами норматив не просто завышенный - такого норматива и быть не может.  Возможно, что составлен акт о несанкцинированном вмешательстве в работу прибора учета и выставлен норматив с коэффициентом 10.  Посмотрите п. 81 (11). вышуказанных правил. 

Татьяна 13.03.2017

Здравствуйте, пожалуйста решительно вопрос с уборкой снега. Снег был скинуть с крыш домов, но не вывезен. Дома газифицированы и проезд для пожарных машин не отчищен. Очень переживает, что если что-то случиться к домам не проехать. Адреса: г. Томск, пр. Кирова д. 46, пр. Кирова, д 40 и пр. Кирова, д. 46а. Заранее спасибо.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 15.03.2017

Здравствуй, Татьяна! Скинуть снег с крыши дома и не вывезти это нарушение. 

Советуем Вам обратиться в санитарную милицию - тел. (3822) 46-92-11

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее