Здравствуйте, Екатерина! Похоже, что управляющая компания не занималась подготовкой дома к зиме. "Насос будут делать долго" - воспримите этот посыл с пониманием, явно попытка сотрудников УК обратить внимание жильцов дома на общедомовые проблемы. Насос вернут до холодов, не сомневайтесь. Пока же обогреватель вам в помощь и совет такой даем без всякого "подводного" смысла.  

Здравствуйте, Светлана! Портал ЕРКЦ работает в штатном режиме. Почти всем участникам рынка жилищно-коммунальных услуг предоставляется возможность безвозмездно заводить свои сайты (страницы) и иметь диалог со своими клиентами. На ГИС ЖКХ информация по Ваше дому отсутствует, хотя он функционирует и как раз нуждается в наполнении данными. Обязанность председателя ТСЖ - принять меры по наполнению. 

Здравствуйте, Людмила Михайловна! 

Земельный участок входит в состав общего имущества МКД. Парадокс, но так согласно действующего жилищного законодательства. Земельный участок должен быть надлежащим образом оформлен. Если нет, то земля муниципальная. За оформлением ЗУ под МКД нужно идти в местную администрацию. Границы ЗУ - индивидуальный подход. Где-то они проходят по отмостке дома, где-то включают в себя парковки, пустыри и др территории. Известно, что при определении границ необходимо учитывать и наличие прав других собственников ЗУ, граничащих с оформляемым ЗУ, а также и другие факторы. 

Здравствуйте, Марина Борисовна! Рост платы за содержание общего имущества возможен при условии, что такое решение принято общим собранием собственников. Это первое и главное условие. Что имела в виду УК, отправляя Вас на наш портал, мы не в курсе. Рекомендуем Вам письменно обратиться в УК с просьбой указать причину повышения строки - содержание общего имущества. Мы уверены, что в этом случае УК сможет все толком Вам разъяснить. 

Здравствуйте, Сергей! Между договором управления МКД и договором обслуживания дома разница значительна. Последний договор не включает ответственность исполнителя за предоставление коммунальных услуг. Это позволяло когда-то УК уходить от забот по ОДН. Сегодня договор обслуживания дома является сопутствующим элементом такого способа управдения домом как непредственное управление. Такой способ может быть выбран и реализован на доме при условии, что в доме не более 30 квартир. Скорее всего у Вас малоквартирный дом и на нем непосредственый способ управления, что является законным.

Уважаемый Александр! Да Вы правильно все поняли. Но есть законопроект, по которому хотят ввести приоритет показаний приборов учета над региональными нормативами. До того как законопроект станет законом Минстрой РФ рекомендует использовать свои разъяснения, которые даны в письме от 14 феврая 2017 г. №4275-АЧ/04. Там тоже есть указания, что нужно использовать показания приборов учета, если по ним ОДН меньше, чем по действующим старым нормативам. 

Уважаемая Татьяна Николаевна!

Логичнее всего эти данные получить у самой УК. В том случае, если УК считает договоры со сторонними организациями - коммерческой тайной, то получить данные будет невозможно. Таковы реалии рынка УК. Если Вы знаете с кем строит договорные отношения ваша УК, то можно попробовать обратиться непредственно к нему и попросить примерный договор. С лифтовиками и вывозом ТБО не должно быть проблем. Договор управления МКД ищите на портале ГИС ЖКХ.  

Уважаемый Никита!

По вопросам нарушения требований к коммунальной услуге горячего водоснабжения Вам необходимо обратиться в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию. Информацию по ней Вы сможете найти в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Уважаемая Татьяна!

Собственники помещений многоквартирного дома могут в любое время сменить способ управления многоквартирным домом и управляющую организацию. Для этого Вам необходимо провести общее собрание собственников в порядке, установленном жилищным законодательством. Приватизировать муниципальную квартиру не требуется, голосуют от имени собственника - муниципального образования «Город Томск» сотрудники районной администрации.

Поскольку в Вашем доме количество квартир не более чем тридцать, то Вы вправе выбрать непосредственный способ управления многоквартирным домом и самостоятельно управлять общим имуществом многоквартирного дома.

Уважаемая Галина!

Собственники помещений многоквартирных домов обязаны оплачивать обязательный взнос на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома.