Вопрос-ответ
День добрый, подскажите , пож-та, у меня в собственности гараж под домом в котором я проживаю. дому 4 года . ТСЖ данного дома выдало "жировки"в которых тариф (содержание и тек.ремонт) на гараж такой же как и на квартиру. Когда встал вопрос на собрании почему на нежилые объетны тариф так же как и не жилые, юрист ТСЖ сказал, что по закону ТСЖ не может устанавливать два тарифа: отдельно на квартиры, отдельно на гаражи под домом. Насколько я понимаю, в ТСЖ мы можем на собрании утвердить два тарифа, и это не будет нарушением закона. БУдьте добры ответьте на мой вопрос и, желательно, со ссылкой на норм.документ для нашего юриста. Спасибо

Уважаемая Елена!
Согласно Жилищному кодексу РФ собственники жилых и нежилых помещений в равной степени несут обязанность по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.
В марте 2015 года решили заключить договор с УК. В марте же были получены квитанции на оплату( за март) Договор на тот момент еще не был подписан жильцами, так как отсутствовали приложения к договору. В апреле приложения получили, при этом на них написано " Приложение к договору от 12.01.2015 года". В случае подписания нами этого договора может ли УК обязать нас платить и за январь-февраль? В самом договоре дата не проставлена.

Уважаемая Лидия!
Собственники помещений многоквартирного дома утверждают на общем собрании условия договора управления многоквартирным домом, по которым в последующем заключают с управляющей организацией.
В том случае, если собственники не согласовали условия договора управления многоквартирным домом на общем собрании или не согласились на существенные условия договора возникают обоснованные сомнения в правомерности управления многоквартирным домом.
Споры относительно правомерности взымания платежей рассматривает суд.
Здравствуйте! Существуют ли нормативные сроки на пломбировку приборов учета у частных лиц в квартирах или УК сами вправе устанавливать эти сроки. С Уважением Юрий!

Уважаемый Юрий!
Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель подает заявку на установку и опломбирование приборов учета коммунальных ресурсов, где указывается предложенные дата и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию.
В случае невозможности исполнения заявки в указанный срок исполнитель коммунальных услуг обязан согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
На, ул.79 Гвардейской Дивизии 11\2 установлены железные гаражи законно ? Нет мест для стоянок авто во дворах. .Хорошо бы на этом месте устроить стоянку.

Уважаемый Александр!
По вопросу самовольно возведенных построек Вам необходимо обратиться в администрацию Города Томска.
Добрый день, подскажите пожалуйста, какими нормативными документами регламентированы требования к обслуживанию управляющей компанией нежилых помещений (в частности отдельно стоящих гаражных комплексов)? Эта информация необходима для составления жалобы на управляющую компанию по факту протекания крыши

Уважаемая Евгения!
В том случае, если гаражные комплексы не составляют часть какого-либо многоквартирного дома, расходы на содержание объекта недвижимости несет его собственник.
Собственники нежилых помещений в многоквартирном доме, имеют равные права и обязанности, что и собственники квартир.
Порядок оказания услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме регламентирован постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Здравствуйте! К какому должностному лицу обратиться с официальным письмом по вопросу самовольного переноса УМП "Спецавтохозяйчство" мусорных баков с согласованного места под окна жилого дома по адресу ул. Усова, 31? Спасибо.

Уважаемая Марина!
По вопросу переноса мусорных баков Вам необходимо обратиться в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию, которая обслуживает многоквартирный дом.
В случае отсутствия данной организации, Вам следует написать письмо в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска».
мы проживаем в квартире сейчас втроем (я и 2 моих дочери).Квартира принадлежит моей маме, которая скончалась 10 марта.Я безработная, а так же нахожусь в декретном отпуске по уходу за вторым ребенком (6 месяцев дочери), являюсь матерью одиночкой и кроме детских пособий не имею дохода.Могу ли я оформить субсидию на квартиру?

Уважаемая Евгения!
Обстоятельства, изложенные в Вашем обращении, свидетельствуют о наличии оснований для получения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Рекомендую Вам завершить процедуру принятия наследства, с тем, чтобы Вы стали собственником жилого помещения, который будет в последующем получать субсидию.
Добрый день! В городе Томске на улице Белинского 21\1 с крыши дома скинули снег и засыпали проезд, на проезжей части в течение двух недель лежит снег, в связи с чем не может проехать спецтранспорт (скорая помощь, пожарная и т.д.) проезд полностью завален снегом! А так же заблокирован проезд автотранспорта из гаражного комплекса. При обращении в УК «Жилищие» сотрудники НЕ РЕАГИРУЮТ! На основании выше изложенного прошу принять срочные меры! В противном случае будет обращение от жильцов и членов гаражного комплекса в прокуратуру.

Уважаемый Андрей!
Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание придомовой территории. При неисполнении указанной обязанности Вы вправе обратиться в контролирующие органы.
Здравствуйте. Как малоимущая многодетная семья получала жилищную субсидию, в марте необходимо было снова переоформить док-ты, т.к. прошло пол года с момента оформления данной субсидии. Однако в продлении выплаты мне было отказано, т.к. младшему ребенку исполнилось три года и я по словам сотрудника принимавшего док-ты в многофункциональном центре (ул. Тверская) должна, на момент исполнения ребенку трех лет, быть трудоустроена хотя бы месяц, потому что с мужем я нахожусь в разводе, а алименты не являются доходом (также со слов вашего сотрудника), далее последовали не однозначные намеки на то, что я якобы целенаправленно пытаюсь скрыть свои доходы. А теперь вопрос: можно ли мне получить ссылку на соответствующий нормативно-правовой акт, в соответствии с которым я не попадаю в категорию граждан нуждающихся в субсидии? И на каком основании сотрудники вашей организации позволяют сделать выводы о том, кто скрывает свои доходы, а кто нет? И в продолжение... раз уж ваши сотрудники позволяют себе подобные вольности, то и я не буду особо скромничать и "загружаться" деловым этикетом, и спрошу прямо: не желает ли ваша организация рассмотреть мою кандидатуру на открытые вакантные должности, если таковые имеются? В свете того как ваша сотрудница с высока на меня смотрела, могу смело заявить, что в отличие от нее мне присуще и уважение к окружающим, и человечность, и соответственно уровень ее образования я бы оценила в лучшем случае как не полное среднее ( в худшем, тоже как не полное среднее, но полученное в вечерней школе или школе-интернате :-) ), уровень моего образования - не полное высшее, на данный момент продолжаю учиться на заочном отделении.

Уважаемая Анна!
По вопросу грубого отношения сотрудника многофункционального центра Вам необходимо подать жалобу в администрацию данного учреждения.
Порядок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг регламентирован Жилищным кодексом РФ (статья 159), постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (утверждены Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг) и другими нормативно-правовыми актами.
В части нарушения социальных прав Вам следует обратиться в органы прокуратуры.
Добрый день, УК Солнечная -Сервис в течении месяца не убирает подъезды. Имею ли я право требовать пересчета за услуги ЖКУ за прошлый месяц?. Кто должен , либо имеет право из жильцов подписывать акты выполненных работ в части уборки территории? Несет ли в данном случае управляющая компания ответственность за отсутствие уборки в подъездах и придомовой территории?

Уважаемая Инна!
Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе мест общего пользования в подъезде и придомовой территории.
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, устанавливаются постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
В общих словах, при обнаружении факта нарушения предоставления услуги потребитель уведомляет об этом управляющую организацию (аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную управляющей организацией).
Организуется совместная проверка, по окончанию которой составляется акт проверки.
В случае непроведения управляющей организацией проверки потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых услуг в отсутствие управляющей организации. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома.
При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.