Вопрос-ответ

Елена 26.04.2015

День добрый, подскажите , пож-та, у меня в собственности гараж под домом в котором я проживаю. дому 4 года . ТСЖ данного дома выдало "жировки"в которых тариф (содержание и тек.ремонт) на гараж такой же как и на квартиру. Когда встал вопрос на собрании почему на нежилые объетны тариф так же как и не жилые, юрист ТСЖ сказал, что по закону ТСЖ не может устанавливать два тарифа: отдельно на квартиры, отдельно на гаражи под домом. Насколько я понимаю, в ТСЖ мы можем на собрании утвердить два тарифа, и это не будет нарушением закона. БУдьте добры ответьте на мой вопрос и, желательно, со ссылкой на норм.документ для нашего юриста. Спасибо

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Елена!

Согласно Жилищному кодексу РФ собственники жилых и нежилых помещений в равной степени несут обязанность по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Лидия 25.04.2015

В марте 2015 года решили заключить договор с УК. В марте же были получены квитанции на оплату( за март) Договор на тот момент еще не был подписан жильцами, так как отсутствовали приложения к договору. В апреле приложения получили, при этом на них написано " Приложение к договору от 12.01.2015 года". В случае подписания нами этого договора может ли УК обязать нас платить и за январь-февраль? В самом договоре дата не проставлена.

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Лидия!

Собственники помещений многоквартирного дома утверждают на общем собрании условия договора управления многоквартирным домом, по которым в последующем заключают с управляющей организацией.

В том случае, если собственники не согласовали условия договора управления многоквартирным домом на общем собрании или не согласились на существенные условия договора возникают обоснованные сомнения в правомерности управления многоквартирным домом.

Споры относительно правомерности взымания платежей рассматривает суд.

Юрий 24.04.2015

Здравствуйте! Существуют ли нормативные сроки на пломбировку приборов учета у частных лиц в квартирах или УК сами вправе устанавливать эти сроки. С Уважением Юрий!

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемый Юрий!

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель подает заявку на установку и опломбирование приборов учета коммунальных ресурсов, где указывается предложенные дата и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию.

В случае невозможности исполнения заявки в указанный срок исполнитель коммунальных услуг обязан согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

Александр 21.04.2015

На, ул.79 Гвардейской Дивизии 11\2 установлены железные гаражи законно ? Нет мест для стоянок авто во дворах. .Хорошо бы на этом месте устроить стоянку.

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемый Александр!

По вопросу самовольно возведенных построек Вам необходимо обратиться в администрацию Города Томска.

Гинько Евгения 20.04.2015

Добрый день, подскажите пожалуйста, какими нормативными документами регламентированы требования к обслуживанию управляющей компанией нежилых помещений (в частности отдельно стоящих гаражных комплексов)? Эта информация необходима для составления жалобы на управляющую компанию по факту протекания крыши

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Евгения!

В том случае, если гаражные комплексы не составляют часть какого-либо многоквартирного дома, расходы на содержание объекта недвижимости несет его собственник.

Собственники нежилых помещений в многоквартирном доме, имеют равные права и обязанности, что и собственники квартир.

Порядок оказания услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме регламентирован постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Марина 16.04.2015

Здравствуйте! К какому должностному лицу обратиться с официальным письмом по вопросу самовольного переноса УМП "Спецавтохозяйчство" мусорных баков с согласованного места под окна жилого дома по адресу ул. Усова, 31? Спасибо.

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Марина!

По вопросу переноса мусорных баков Вам необходимо обратиться в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию, которая обслуживает многоквартирный дом.

В случае отсутствия данной организации, Вам следует написать письмо в УМП «Спецавтохозяйство г. Томска».

Евгения 14.04.2015

мы проживаем в квартире сейчас втроем (я и 2 моих дочери).Квартира принадлежит моей маме, которая скончалась 10 марта.Я безработная, а так же нахожусь в декретном отпуске по уходу за вторым ребенком (6 месяцев дочери), являюсь матерью одиночкой и кроме детских пособий не имею дохода.Могу ли я оформить субсидию на квартиру?

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Евгения!

Обстоятельства, изложенные в Вашем обращении, свидетельствуют о наличии оснований для получения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Рекомендую Вам завершить процедуру принятия наследства, с тем, чтобы Вы стали собственником жилого помещения, который будет в последующем получать субсидию.

Андрей 10.04.2015

Добрый день! В городе Томске на улице Белинского 21\1 с крыши дома скинули снег и засыпали проезд, на проезжей части в течение двух недель лежит снег, в связи с чем не может проехать спецтранспорт (скорая помощь, пожарная и т.д.) проезд полностью завален снегом! А так же заблокирован проезд автотранспорта из гаражного комплекса. При обращении в УК «Жилищие» сотрудники НЕ РЕАГИРУЮТ! На основании выше изложенного прошу принять срочные меры! В противном случае будет обращение от жильцов и членов гаражного комплекса в прокуратуру.

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемый Андрей!

Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание придомовой территории. При неисполнении указанной обязанности Вы вправе обратиться в контролирующие органы.

Анна 08.04.2015

Здравствуйте. Как малоимущая многодетная семья получала жилищную субсидию, в марте необходимо было снова переоформить док-ты, т.к. прошло пол года с момента оформления данной субсидии. Однако в продлении выплаты мне было отказано, т.к. младшему ребенку исполнилось три года и я по словам сотрудника принимавшего док-ты в многофункциональном центре (ул. Тверская) должна, на момент исполнения ребенку трех лет, быть трудоустроена хотя бы месяц, потому что с мужем я нахожусь в разводе, а алименты не являются доходом (также со слов вашего сотрудника), далее последовали не однозначные намеки на то, что я якобы целенаправленно пытаюсь скрыть свои доходы. А теперь вопрос: можно ли мне получить ссылку на соответствующий нормативно-правовой акт, в соответствии с которым я не попадаю в категорию граждан нуждающихся в субсидии? И на каком основании сотрудники вашей организации позволяют сделать выводы о том, кто скрывает свои доходы, а кто нет? И в продолжение... раз уж ваши сотрудники позволяют себе подобные вольности, то и я не буду особо скромничать и "загружаться" деловым этикетом, и спрошу прямо: не желает ли ваша организация рассмотреть мою кандидатуру на открытые вакантные должности, если таковые имеются? В свете того как ваша сотрудница с высока на меня смотрела, могу смело заявить, что в отличие от нее мне присуще и уважение к окружающим, и человечность, и соответственно уровень ее образования я бы оценила в лучшем случае как не полное среднее ( в худшем, тоже как не полное среднее, но полученное в вечерней школе или школе-интернате :-) ), уровень моего образования - не полное высшее, на данный момент продолжаю учиться на заочном отделении.

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Анна!

По вопросу грубого отношения сотрудника многофункционального центра Вам необходимо подать жалобу в администрацию данного учреждения.

Порядок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг регламентирован Жилищным кодексом РФ (статья 159), постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (утверждены Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг) и другими нормативно-правовыми актами.

В части нарушения социальных прав Вам следует обратиться в органы прокуратуры.

Инна 07.04.2015

Добрый день, УК Солнечная -Сервис в течении месяца не убирает подъезды. Имею ли я право требовать пересчета за услуги ЖКУ за прошлый месяц?. Кто должен , либо имеет право из жильцов подписывать акты выполненных работ в части уборки территории? Несет ли в данном случае управляющая компания ответственность за отсутствие уборки в подъездах и придомовой территории?

Газизов Родион Маратович 26.04.2015

Уважаемая Инна!

Управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества многоквартирного дома, в том числе мест общего пользования в подъезде и придомовой территории.

Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, устанавливаются постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В общих словах, при обнаружении факта нарушения предоставления услуги потребитель уведомляет об этом управляющую организацию (аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную управляющей организацией).

Организуется совместная проверка, по окончанию которой составляется акт проверки.

В случае непроведения управляющей организацией проверки потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых услуг в отсутствие управляющей организации. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее