Вопрос-ответ

Ирина 14.07.2015

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас отключили горячую воду (пр. Ленина, 271) согласно графика с 22.06.2015 по 13.07.2015 и до сих пор ее не включили. Объясните, почему вовремя неосуществляется горячее водоснабжение?

Газизов Родион Маратович 25.07.2015

Уважаемая Ирина!

Задержка подачи горячего водоснабжения в многоквартирные дома может быть вызвана как виновными действиями ответственных лиц (ресурсоснабжающих организаций, подрядных организаций, жилищно-эксплуатационных организаций и т.д.), так и наличием аварий во время проведения ремонтных работ. В каждом конкретном случае контролирующие органы выясняют данные причины.

Мария 13.07.2015

Добрый день! По пер. Светлый 30 уже три недели нет горячей воды, диспетчер тепловых сетей откровенно так говорит, что, как минимум, ещё неделю воды не будет. Куда обратиться с жалобой? И кто вообще контролирует подачу гор.воды?

Газизов Родион Маратович 25.07.2015

Уважаемая Мария!

По вопросам нарушения сроков подключения многоквартирного дома к системе горячего водоснабжения Вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Светлана 08.07.2015

Здравствуйте! В нашем МКД один из интернет-провайдеров ТОМТЕЛ отказывается заключать с УК договор на использование общедомового имущества и оплачивать арендную плату ссылаясь на Закон освязи. Разместили в подъезде свое оборудование, просверлили отверстия в перекрытиях, подключились к электроснабжению непонятно на каких условиях. Скажите что можно предпринять в таких случаях?

Газизов Родион Маратович 12.07.2015

Уважаемая Светлана!

Управляющей организации следует обратиться в арбитражный суд с требованием о демонтаже установленного оборудования и взыскания неосновательного обогащения.

Споры с Интернет-провайдером являются сложными, при обращении в арбитражный суд сотрудникам юридического отдела управляющей организации следует внимательно изучить судебную практику.

В ходе анализа судебной практики, размещенной в картотеке арбитражных дел (http://kad.arbitr.ru/), в большинстве случаев управляющим организациям отказывают в удовлетворении исковых требований по формальным основаниям, к примеру:

- неправильно составленный протокол общего собрания собственников помещений многоквартирного дома;

- неправильно сформулированные решения собственников в протоколе общего собрания собственников помещений многоквартирного дома;

 - отсутствие надлежаще оформленных полномочий у управляющей организации действовать от имени собственников.

Суды принимают во внимание, что представленные со стороны Интернет-провайдера абонентские договоры с пользователями и собственниками помещений на предоставление услуг связи подтверждают отсутствие возражений собственников на установку оборудования.

В связи с чем, при обращении в арбитражный суд управляющей организации следует собрать достаточные доказательства для предъявления искового заявления в арбитражный суд.

lybov 06.07.2015

Здравствуйте, где можно посмотреть тарифы по состоянию на 1 июля 2015г.?

Газизов Родион Маратович 12.07.2015

Уважаемая Любовь!

С тарифами на коммунальные услуги в Томской области Вы можете ознакомиться на сайте Департамента тарифного регулирования Томской области в разделе «Карта тарифов» по ссылке: http://rec.tomsk.gov.ru/map.html.

Размер платы на жилищные услуги (за содержание и ремонт общего имущества) устанавливается на общем собрании собственников помещений Вашего многоквартирного дома. С решением об установлении размера платы Вы вправе ознакомиться в Вашей жилищно-эксплуатационной организации.

Алла Андреевна 11.06.2015

Добрый день! Являюсь председателем дом.комитета. УК "Центральная" будет устанавливать скамейку и урну около 3-его подъезда нашего дома. Работы по изготовлению и установики выполняет сторонняя организация. Получается УК приобретает товар с установкой и нам перепродает. Какие документы должна предоставить УК на работы и изделия при приемке? акт приемки-передачи скамейки и урны? товарную накладную? КС-2? смету? Будет ли являтся указанные изделия общедомовым имуществом и в каких случаях? На мой взляд правильнее будет, если УК выдаст нам товарную накладную, где будет указана цена с установкой и акт приема-передачи.

Газизов Родион Маратович 12.07.2015

Уважаемая Алла Андреевна!

В том случае, если собственниками помещений Вашего многоквартирного дома было принято решение о включение в план по текущему ремонту общего имущества расходов на приобретение урны и скамейки, то приобретенное управляющей организации имущество является общедомовым. На последующих общих собраниях собственникам следует включить данное имущество в состав общедомового.

Приобретение урны и скамейки управляющей организации осуществляется по договору купли-продажи, факт передачи имущества подтверждается актом приема-передачи, составленный сторонами.

Татьяна 11.06.2015

Здравствуйте! Я живу в г. Хабаровске. Унас большой 120-ти квартирный дом. В квитанции за холодную воду за май месяц ОДН составил 362 рубля за 11 куб.м воды, а расход по квартире 8 куб.м. В прошлом месяце ОДН составил 29 рублей. Как так может, что ОДН больше, чем расход по квартире?

Газизов Родион Маратович 01.07.2015

Уважаемая Татьяна!

Объем коммунального ресурса, потребляемого на общедомовые нужны, (ОДН) является расчетной величиной и зависит от:

- наличия в доме незаконных подключений к системам водоснабжения дома;

- свернормативным потреблением собственников помещений в отсутствие индивидуальных приборов учета холодного водоснабжения;

-  неисполнения собственниками обязанности по предоставлению показаний индивидуальных приборов учета исполнителю коммунальных услуг;

- применения собственниками «магнитов» и иных устройств, которые меняют показания индивидуального прибора учета.

Для выяснения причин высокого ОДН рекомендую Вам обратиться в контрольно-надзорные органы.

Елена 08.06.2015

Добрый день! Проживаю в многоквартирном доме. В квартире произошел прорыв стояка. Отопительный сезон закончен. Авария произошла ночью. Управляющая компания предлагает поставит хомут. Таких прорывов на этой трубе - три. К кому можно обратится с такой проблемой, т.к. нанесен материальный ущерб. Кто за это должен отвечать?

Газизов Родион Маратович 01.07.2015

Уважаемая Елена!

Ответственность за вред, причиненный в результате ненадлежащей эксплуатации общедомового имущества, несет управляющая организация. Причиненный вред возмещается в судебном порядке.

галина 02.06.2015

С 1 июля придут платежки за капремонт ,как говорят в отдельных квитанциях.у нас в доме многие не хотят платить эту сумму,т.к. не верят в это и думают,что это очередное набивание чужих карманов.вопрос: обязаны ли люди платить и что будет ,если платить не будут?

Газизов Родион Маратович 01.07.2015

Уважаемая Галина!

Собственники помещений многоквартирных домов обязаны оплачивать обязательный взнос на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Галина 01.06.2015

Добрый день. Через мою квартиру проходит канализационная труба, которая собирает стоки от соседа, причем данный участок трубы мне не нужен, моя канализационная труба входит в участок ниже по трубе. Труба лопнула и в образовавшуюся трещину бегут нечистоты. Ни ТСЖ ни УК нет, самостоятельное управление. Сосед участвовать в ремонте не хочет. Надо делать ремонт. Как поступить? Могу я его обрезать? Кто должен платить за ремонт? Какие меры воздействия я могу предпринять для решения создавшейся проблемы? Спасибо большое за Ваш ответ!

Газизов Родион Маратович 01.07.2015

Уважаемая Галина!

При непосредственном способе управления многоквартирным домом управление общим имуществом многоквартирного дома собственники решают на общем собрании.

Вам необходимо инициировать проведение общего собрания и принять на нем решение о текущем ремонте канализационной трубы с указанием стоимости, подрядной организации и сроков выполнения работ. Ремонт общего имущества осуществляется за счет средств по текущему ремонту общего имущества.

Ограничить соседа в получении коммунальной услуги водоотведения Вы не вправе.

При наличии аварии Вы вправе принять меры для предотвращения дальнейшей протечки трубы и устранения аварии.

владимир 31.05.2015

Добрый день. Вы можете назвать УК которые не получили лицензию в Томске ? Почему эта информация закрыта от населения ?

Газизов Родион Маратович 01.07.2015

Уважаемый Владимир!

Информацию о выданных лицензиях управляющим организациям Вы можете найти на официальном сайте Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области: http://zhkh.tomsk.gov.ru/.

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее