Уважаемая Ольга!

Управляющая компания вправе выставлять собственникам плату за печать квитанций по оплате обязательных взносов на капитальный ремонт на основании решения общего собрания собственников помещений Вашего многоквартирного дома.

Информацию о проведении указанного собрания Вы можете получить в Вашей управляющей компании.

Уважаемый Павел!

Информацию о причинах и основаниях повышения размера платы за жилищные услуги Вы можете узнать в Вашей управляющей компании.

Уважаемая Елена Александровна!

В соответствии с п.п. «в» п. 5 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 управляющая организация раскрывает информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, путем размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации.

Управляющая организация обязана обеспечить надлежащее состояние придомовой территории обслуживаемого многоквартирного дома. Уведомление жильцов или собственников нежилых помещений о выполнении данных работ законодательством не предусмотрено. Однако наличие транспортных средств на придомовой территории не исключает обязанности (не снимает ответственность) управляющей организации по очистке придомовой территории от снега.

Обязанность управляющей организации по размещению информации на информационных досках в обслуживаемом многоквартирном доме, а также уведомление собственников о проведении снегоуборочных работ (в том числе, сроков уведомления) Вы можете предусмотреть в договоре управления многоквартирного дома.

Уважаемая Анна!

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения. Ознакомиться с данным нормативно-правовым актом Вы можете на сайте Министерства юстиции Российской Федерации: http://minjust.consultant.ru.

Перечень работ по текущему ремонту собственники определяют самостоятельно на общем собрании исходя из технического состояния многоквартирного дома.

Жилищный кодекс РФ закрепляет обязанность за собственниками оплачивать работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Между тем, собственники помещений многоквартирного дома, который находится в хорошем техническом состоянии (к примеру, недавно построенный дом), могут установить плату за текущий ремонт в минимальном размере.

 Собственники помещений в многоквартирном доме могут выбрать способ управления многоквартирным домом - непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем шестнадцать.

В соответствии с п.п. г) п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731, управляющая компания обязана предоставить собственникам информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг.

Таким образом, управляющая компания должна предоставить собственникам информацию о расходовании денежных средств на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и подтверждающие документы (сметы расходов, договора с подрядными организациями и т.д.).

В договоре управления многоквартирным домом стороны (управляющая компания и собственники помещений многоквартирного дома) могут предусмотреть обязанность управляющей компании согласовывать выбор подрядных организаций с собственниками (к примеру, с советом многоквартирного дома).

Уважаемая Венера!

            Город Томск относится к районам с температурой наиболее холодной пятидневки, соответственно для потребителей применяется норматив температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

            Если у Вас в жилом помещении температура воздуха составляет + 18 °C, то нормативы температуры воздуха в жилом помещении нарушен.

            В таком случае, рекомендую Вам обратиться с заявлением о нарушении в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию.

Уважаемая Ирина!

            Реквизиты регионального оператора для оплаты обязательных взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома Вы можете найти на официальном сайте Фонда "Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области":  http://kaprem.tomsk.ru.

Уважаемые посетители Портала!

            Рекомендую Вам обратиться с заявлением в администрацию Города Томска по вопросу ненадлежащего исполнения муниципальным предприятием обязанностей по очистке улиц от снега.

            Заявление Вы можете подать в электронной форме на официальном сайте администрации Города Томска: http://www1.admin.tomsk.ru.

            Уважаемая Наталия!

   Управляющая организация несет ответственность за надлежащее содержание придомовой территории. В рамках границ придомовой территории управляющая организация должна организовать уборку снега. Убираемый снег во дворах должен сдвигаться к местам складирования. С жалобой на действия дворника управляющей компании Вы можете обратиться в управляющую организацию.

            Обращаю Ваше внимание, что границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. Сведения о конкретных границах земельного участка, на котором расположен Ваш многоквартирный дом, Вы можете получить в управляющей организации.

            Ответственность за надлежащее содержание внутридворовых проездов и дорог несут органы местного самоуправления.

Уважаемая Анна!

По состоянию на 21.01.2015 года норматив потребления коммунальной услуг холодного и горячего водоснабжения, а также водоотведения для населения города Томска установлен решением Томской городской Думы от 20.04.2004 № 626 "О нормативах потребления жилищно-коммунальных услуг".

Норматив по холодному водоснабжению для многоквартирных домов, в которых водопровод с канализацией, мойкой и ванной 1500-1700 мм, на одного человека составляет 230 литров в сутки или 7 куб.м. в месяц.

Норматив по горячему водоснабжению для многоквартирных домов, в которых водопровод с канализацией, мойкой и ванной 1500-1700 мм, на одного человека составляет 120 литров в сутки или 3,65 куб.м. в месяц.

Норматив по водоотведению для многоквартирных домов, в которых водопровод с канализацией, мойкой и ванной 1500-1700 мм, на одного человека составляет 350 литров в сутки или 10,65 куб.м. в месяц.

Обращаю Ваше внимание, что с 01.07.2015 года будут действовать нормативы коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, а также водоотведению, утвержденные приказом Департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области от 30.11.2012 № 47 (ред. от 22.12.2014) "Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Томской области".

Уважаемая Ксения!

            Обязанность по оплате капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома несут собственники помещений данного многоквартирного дома.

            Муниципальное образование, как собственник помещений в многоквартирном доме, несет обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

            Между тем, муниципальное образование в лице его органов может заключить соглашение с учреждением о порядке несения расходов по содержанию переданного муниципального имущества.