Вопрос-ответ

Елена 30.08.2017

Добрый день! законно ли начисление за воду с момента подписания акта приема передачи квартиры от застройщика, если организация МП СКС"" ) п.Зональная Станция)в своем официальном ответе пишет, что обслуживать стала дом с апреля 2017. т.е. с 29.12.2016г МП "СКС" выставила так называемые "доначисления" ? если не законно, то какие мои действия ?

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 30.08.2017

Здравствуйте Елена! По жилищному законодательству в новых домах обязанность платить плату за жилое помещение (квартплату) возникает с момента подписания акта приема-передачи квартиры. Здесь все законно! Но вопрос заключается в том перед кем у Вас возникли обязательства по внесению платы до апреля 2017 г. Для ответа на поставленный вопрос нужно точно знать информацию о правоприемстве в данном деле. Запросите письменно ответ от МП "СКС".

Нина 29.08.2017

Здравствуйте! Скажите пожалуста, в нашей организации есть общежитие, где жильцы проживают по договору найма. Один раз в год нам приходит налог на землю. Должны ли мы включать в расчетки по кумунальным услугам налог на землю или эту сумму организяция оплачивает сама и не имеет прво предъявлять жильцам общежития.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 30.08.2017

Здравствуйте Нина! У нас для Вас однозначный ответ: земельный налог оплачивает собственник земельного участка. На основании договора найма Вы не можете возложить исполнение своей налоговой обязанности на нанимателей. Благодарим, что советуетесь с нами прежде чем выставить гражданам новый платеж. 

Олег Кузьмин 28.08.2017

Здравствуйте. Подскажите, как можно правильно написать заявление в Департамент ЖКХ ТО про то, что наш МК дом до сих пор не зарегистрирован в ГИС ЖКХ. Мы(жильцы) желаем видеть все необходимые документы, счета, расчеты по нашей упраляющей компании.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 29.08.2017

Здравствуйте, Олег! Рекомендуем сначала выяснить по каким причинам Ваш дом пока не внесен в ГИС ЖКХ. Обратитесь сначала в свою УК или ТСЖ (ЖК). Если там аргументы покажутся Вам надуманными и оправдывающими свою бездеятельность, то добро пожаловать в контрольное ведомство.

Юрий 24.08.2017

Как мне узнать задолженность за ЖКУ по лицевому счету?

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 26.08.2017

Здравствуйте, Юрий! Предлагаем Вам простое решение: сходить в УК или ТСЖ, которое управляет Вашим домом, и попросить там самую надежную информацию. 

Антонкина Лариса Ивановна 21.08.2017

Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул.Мичурина,79. Подъездные пути к нашему дому все в ямах и колдобинах. Кто отвечает за ремонт придомовых дорог? Проводился ремонт крыши соседнего дома, каждый день приезжала крупная техника, каждый день приезжает мусоровоз,дорога вся разбита. Убедительно прошу обратить Ваше внимание на ремонт дорог в нашем дворе.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 25.08.2017

Здравствуйте, Лариса Ивановна! За внутриквартальные проезды отвечают городские власти. За содержание оформленного земельного участка под домом, включая парковки и пр., отвечает собственники квартир данного дома. Рассмотрите возможность участия в реализации федерального проекта "Городская комфортная среда", в рамках которого при сюблюдении ряда условий можно привести в порядок придомовую территорию, в т.ч. путем асфальтирования. Необходимо обратиться в администрацию Октябрьского района. 

Евгения 07.08.2017

Здравствуйте, наш дом по адресу Салтыкова-Щедрина 48, перешел в другую УК "Наш город" с февраля 2017 года, прежняя УК "Жилище" продолжает выставлять счета, и долг растет судя по ним, мы своевременно платим в новую УК (в реестре лицензий наш дом числится за УК "Наш город"). Как можно прекратить выставление счетов со стороны УК "Жилище"? На все обращения к ним, они говорят что докажут что переход был незаконным и нам придется им за весь этот период заплатить. Так же УК "Жилище" предлагает никому не платить до выяснения обстоятельств.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 09.08.2017

Здравствуйте, Евгения! Здоровая конкурентная среда предполагает, что собственники жилья могут сменить свою управляющую компанию. Как любой заказчик может поменять исполнителя, который не сответствует ожиданиям клиента. В сфере управления МКД та среда не совсем здоровая и не совсем конкурентная. Хотя Ваше положение демонстрирует наличие конкуренции, хоть и не 100% добросовестной. Предложение УК "Жилище" - никому не платить - выглядит довольно странным. Дом должен обслуживаться постоянно, без перебоев. Пусть УК доказывает свою правоту в суде, а другая УК управляет. Тем более, что дом находится в лицензии именно последней УК. К платежным документам УК Жилище относитесь спокойно, как к рекламным бумагам, которые приходят в наши почтовые ящики со всех концов света. А вот прекратить поступление рекламной продукции в наши дома пока не представляется возможным. 

Валентина Михайловна 01.08.2017

Здравствуйте! Вчера обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» г. Томск с заявлением о выдачи счет-выписки по лицевому счету и мне отказали в выдачи, ссылаясь на то, что они с физическими лицами не работают. Я попросила, чтоб поставили отметку на моем заявлении и тут мне отказали, и.о. директора даже отказалась представится при этом просто вышла из кабинета. У нас непосредственное правление, исполнителем является ООО "Энергетик" при обращении в ООО "Энергетик" о выдачи счет-выписки с лицевого счета мне сказали что бы я обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ». Очень странная ситуация. Вопрос; правомерно ли поступили работники ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» и куда мне теперь обратится чтоб получить акт - сверки лицевого счета?

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 09.08.2017

Здравствуйте, Валентина Михайловна! Для того, чтобы понять правомерно ли поступило РИЦ ЖКХ было бы хорошо почитать договор между ним и ООО Енергетик. Думаем, Вы стали заложником отсутствия взаимопонимания между тими хозяйствующими субъектами. Поскольку у Вас нет прямых отношений с РИЦ ЖКХ, то за решением вопросов обслуживания по своему дому и соответственно оплаты услуг по обслуживанию обращайтесь в указанное Вами ООО. 

Тамара Ниловна 31.07.2017

Добрый день!Почему я не могу на Вашем сайте найти раздел "Перечень платных услуг и прейскурант цен" на сантехнические и электрические работы.Если они У вас есть, то пришлите мне на электр. почту. Хочу делать ремонт. Спасибо.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 05.08.2017

Здравствуйте, Тамара Ниловна! Мы специально не ведем базу данных по поставщикам платных услуг в ЖКХ. Но у нас есть раздел "Поставщики, Подрядчики", где сами заинтересованные лица размещают информацию о себе. Воспользуйтесь имеющейся информацией. Извините, если не смогли соответствовать Вашим ожиданиям. 

юлия 21.07.2017

здравствуйте вы делаете экспертизу что дом аварийный и квартира не пригодна для проживания.выгорела

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 02.08.2017

Здравствуйте, Юлия! Наш портал несет исключительно просветительскую миссию. Для признания дома аварийным необходимо обратиться к главе муниципального образования, в котором Вы проживаете, чтобы Ваш вопрос был рассмотрен на соответствующей комиссии в рамках Постановления Правительства РФ №47 от 28.01.2006 г. При наличии материальной обеспеченности нужно быть готовым заказать техническое обследование.

Насонов Сергей Дмитриевич. 20.07.2017

Здравствуйте, нам нужна помощь в защите от беспредела, творимого УК "Комфорт" (директор Черепанов) в отношении собственников дома по кл.Ленина-36, г.Северск на протяжении нескольких лет. Один иск с его стороны по "принуждению к заключению договора управления МКД" (на не выгодных для нас условиях) мы уже проиграли. Черепанов кичится влиятельным папашей и знакомством с Диденко. Помогите, восстановить справедливость, если кто может. Спасибо.

Редакция интернет-портала "Томск-ЖКХ" 01.08.2017

Здравствуйте, Сергей Дмитриевич! Мы уверены, что Ваш вопрос сложный и объемный, требует изучения документов (договоры, иск, судебные решения и пр.). Потому обращайтесь в Городскую общественную приемную по ЖКХ (8322) 258080.

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее