Вопрос-ответ
елена
28.04.2015
Скажите пожалуйста куда и кому можно обратиться ,что бы отключили пол дома от электроэнергии и закрыли и опломбиравали квартиры .Два года назад соседи получили квартиры, и сейчас в этих квартирах пытаются поселиться не понятно кто,рассадник для НАРКОМАНОВ и ТЕРРОРИСТОВ , дом в аварийном состояния по улице Мечникова.
Газизов Родион Маратович
04.05.2015
Уважаемая Елена!
По вопросу соблюдения общественной безопасности в многоквартирном доме Вам необходимо обратиться в органы полиции.
В случае, если Вы имеете информацию о потреблении и продаже наркотиков Вам необходимо сообщить об указанном в Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Томской области (адрес: г.Томск, улица Красноармейская, 86, тел. 555-183, тел./факс 558-207).
Николай
25.04.2015
Здравствуйте! С 01 марта 2015 года наш дом (ул. Мокрушина 14) стала обслуживать ООО "Жилсервис". В квитанции за ЖКУ появился новый вид платежа, которого раньше не было - Обслуживание домофона (до 01.03.2015 наш дом обслуживала УК "Стройсоюз"). Согласно письму от 23 августа 2010 г. N 30665-ИБ/14 МИНИСТЕРСТВА РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ - Предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как "Обслуживание домофона", является необоснованным и незаконным. Однако, на мою претензию ООО "Жилсервис" сообщила что в состав общего имущества дома, утвержденный собственниками, системы домофон не включены и поэтому начисляется плата. Но до 01 марта платы не было, а, значит, в состав общего имущества входил домофон. Мало того, Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и в подпункте "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Прошу Вас помочь разобраться с этим вопросом и сообщить куда мне нужно обратиться, чтобы повлиять на УК "Жилсервис" и убрать необоснованный платеж за "обслуживание домофона" из квитанции за ЖКУ.
Газизов Родион Маратович
26.04.2015
Уважаемый Николай!
По вопросу включения недостоверных сведений в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг Вам необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по Томской области.
По вопросу нарушения порядка установления платы за жилищные услуги Вам необходимо обратиться в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.
Действительно по законодательству обслуживание домофона не включено в состав услуг по содержанию общего имущества. Как выход из ситуации, собственники вправе на общем собрании принять решение о включении данного имущества в состав общего имущества многоквартирного дома.
Если такого решения собственники не принимали, то управляющая организация обязана с каждым заключить гражданско-правовой договор и отдельно выставлять счет на оплату услуг по содержанию домофона.
Светлана
23.04.2015
Добрый день! Скажите,пожалуйста, Управляющая компания предоставляет нам (Совету дома) услуги по содержанию и ремонту в основном через своего "карманного" подрядчика, предоставляя сметы, дефектные ведомости этого подрядчика.Подскажите на что нам стоит обратить внимание, каким образом эти документы должны быть оформлены и куда можно обратиться за проверкой сметной документации, т.к. суммы выставляют немалые (накладные расходы,компенсация НДС при УСН и т.д).За ранее благодарны!
Газизов Родион Маратович
26.04.2015
Уважаемая Светлана!
Собственники помещений многоквартирного дома вправе самостоятельно либо с привлечением специалистов проверять представленные документы управляющей организацией. Информацию о специалистах и экспертных организациях Вы можете найти в сети Интернет.
Людмила
20.04.2015
Управляющая компания нанимает ООО для выполнения работ по текущему ремонту МКД. В каком законодательном документе отражены требования к форме акта приема работ? Должны ли в нем быть накладные расходы, сметная прибыль? Где посмотреть величину НДС для конкретных работ?
Газизов Родион Маратович
26.04.2015
Уважаемая Людмила!
Форма и содержание акта выполненных работ утверждаются сторонами при заключении договора на выполнение подрядных работ (как приложение к договору).
Налоговые ставки по НДС закреплены в Налоговом кодексе РФ.
игорь
13.04.2015
где можно проверить текущую задолженность оплаты за капремонт
Газизов Родион Маратович
26.04.2015
Уважаемый Игорь!
Информацию о задолженности за капитальный ремонт Вы можете узнать в организации, которая осуществляет Вам начисление данного платежа. Информацию о ней Вы можете найти в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Наталия.
04.04.2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вывоз ТБО расчитывается с кв.м. площади квартиры или с человека? В квитанции от УК написано о повышении тарифа в размере 2,75руб с 01.04.2015. Если я правильно понимаю площадь квартиры 46кв*2,75=126 руб, но мы платили по 47,10 с человека( 4 человека=188,40руб). О каком повышении тарифов идет речь если мы до этого платили значительно больше? Так мы платим 3 года, получается нас обманывали? Или я не права и ошибаюсь?
Газизов Родион Маратович
05.04.2015
Уважаемая Наталия!
Услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов включены в состав услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Услуги по содержанию общего имущества рассчитываются пропорционально размеру занимаемой площади помещения собственника.
Размер платы за содержание общего имущества многоквартирного дома устанавливается собственниками на общем собрании по предложению управляющей организации с учетом технического состояния общего имущества многоквартирного дома.
Вы вправе письменно обратиться в управляющую организацию с требованием предоставить Вам расчет платы за жилищные услуги, о причинах и основаниях их повышения.
При выявлении нарушений в начислении платы за жилищные услуги Вам необходимо направить жалобу в контролирующие органы.
владимир
01.04.2015
Добрый день ! Подскажите сколько должна собирать УК за обслуживание лифта , и где это прописано.
Газизов Родион Маратович
05.04.2015
Уважаемый Владимир!
Содержание лифта и лифтовой шахты включено в состав услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Размер платы за содержание общего имущества устанавливается собственниками по предложению управляющей организации с учетом технического состояния общего имущества многоквартирного дома.
Порядок установления платы за содержание и ремонт общего имущества установлен Жилищным кодексом РФ.
Вера Васильевна
30.03.2015
Здравствуйте, я житель Академгородка г. Томска. Не знаю к вам ли этот вопрос,если нет,то подскажите, пожалуйста куда мне обратиться . Уже 3 (три) месяца нам не приходят платежи за горячее водоснобжение и за отопление. Жители возмущены по этому поводу, как нам быть в этой ситуации , т.к платить нужно, а долг уже будет не в одну тысячу рублей. Я пенсионерка, поэтому меня это интнресует (в Академгородке очень много пенсионеров). В ЖЭУ ничего подробного нам не говорят, сказали единственное, что и за апрель не ждите.Спасибо.
Газизов Родион Маратович
05.04.2015
Уважаемая Вера Васильевна!
Вам необходимо письменно обратиться в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭО) с тем, чтобы последняя объяснила причины, по которым не направляются квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг в Ваш адрес.
В случае отказа в предоставлении ответа или неисполнения ЖЭО своей обязанности по направлению квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, Вам следует направить жалобу в адрес контролирующих органов (прокуратуру Советского района г. Томска и администрацию Советского района г. Томска).
Татьяна
28.03.2015
куда обратиться с жалобой по поводу повышения тарифов по статье на содержание общего имущества на 100 и более % управляющей компанией " Жилфонд"
Газизов Родион Маратович
28.03.2015
Уважаемая Татьяна!
По указанному вопросу рекомендую Вам обратиться в районную прокуратуру по месту жительства.
Наталья
26.03.2015
Подскажите к какой управляющей компании относится дом по адресу Говорова 41?
Газизов Родион Маратович
28.03.2015
Уважаемая Наталья!
Информацию о Вашей управляющей организации Вы можете найти в квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг, узнать в администрации Ленинского района г. Томска или на федеральном сайте: https://www.reformagkh.ru/.
