Вопрос-ответ

Алексей 22.02.2015

Здравствуйте. Я хотел бы узнать близжайший срок расселение из дома на Баранчуковский пер 12(Бердская 7)?

Газизов Родион Маратович 23.02.2015

Уважаемый Алексей!

Вам необходимо обратиться в администрацию Ленинского района г. Томска для уточнения информации о сроках переселения.

В случае возникновения вопросов по признанию Вашего дома аварийным, нарушения сроков переселения рекомендую Вам обратиться в Томское отделение Общенародного фронта (ОНФ) по адресу: Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д.7, контактный телефон: 8 (3822) 70-57-99.

Ксения 19.02.2015

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, является ли правомерным изменение управляющей компанией тарифов за содержание жилого помещения? в квитанции за январь 2015 установлена стоимость за единицу не соответствующая постановлению администрации Города томска от 24.01.2013 №44. Заранее спасибо

Газизов Родион Маратович 23.02.2015

Уважаемая Ксения!

Оценить правомерность изменения управляющей организации платы за содержание и ремонт общего имущества Вашего многоквартирного дома возможно при анализе необходимых документов (договора управления многоквартирным домом, решения общего собрания собственников об изменении размера платы и т.д.).

Обращаю Ваше внимание, что действие постановления администрации Города Томска от 24.01.2013 № 44 распространяется на нанимателей жилых помещений, занимаемых по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фондов, расположенных в многоквартирных домах, в которых доля муниципального образования "Город Томск" в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме составляет более чем пятьдесят процентов.

Бельская Елена Якубовна 19.02.2015

ТСЖ "Чкалова, 14", где я являюсь собственником квартиры 47 в последнее время постоянно присылает мне квитанции за ЖКУ и кап.ремонту с долгами. Все оплаты по квитанциям провожу вовремя (часто пользуюсь услугами on-lain Сбербанка), информацию о проведенной оплате с приложением копий квитанций регулярно кладу в специальный ящик в подъезде. К сожалению, дозвониться по сот тел. управляющей ТСЖ Ивановой Надежде Александровне, указанному в платежке, не могу. Что делать в таком случае? Куда обращаться?

Газизов Родион Маратович 23.02.2015

Уважаемая Елена Якубовна!

Рекомендую Вам обратиться к председателю или правление Вашего ТСЖ, а также бухгалтеру ТСЖ для того, чтобы сообщить сведения об уплате жилищно-коммунальных услуг.

Вы также можете письменно обратиться в ТСЖ, путем направления в его адрес письма с уведомлением о получении.

Тамара Павловна 16.02.2015

Добрый день! Хотела зарегистрироваться на сайте,но нет в перечне адресов по ул. И. Черных, дома 75/44 !!!!

Газизов Родион Маратович 23.02.2015

Уважаемая Тамара Павловна!

По вопросам регистрации на Портале просим Вас обратиться по контактному телефону: 8-953-920-9119 или электронной почте: info@tomsk-gkh.ru.

Алексей 16.02.2015

Здравствуйте! В квитанции на оплату электроэнергии приходит ОДН за электроэнергию практически равный непосредственно платежу за потребленную электроэнергию. Правомерно ли выставление таких высоких счетов и почему так происходит?

Газизов Родион Маратович 23.02.2015

Уважаемый Алексей!

Оценить правомерность выставления платы за коммунальную услугу, потребляемую на общедомовые нужды, (ОДН) и произведенного расчета со стороны ресурсоснабжающей организации возможно при анализе необходимых документов.

Если в Вашем доме выбран и реализован способ управления многоквартирным домом – управление управляющей организации, ресурсоснабжающая организация должна выставлять плату за ОДН управляющей организации, которая в пределах утвержденных нормативов выставляет его жильцам (если собственниками принято решение о полной оплате ОДН, то в пределах всего начисленного ОДН).

Расчет ОДН установлен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Михаил 13.02.2015

Добрый день! Вопрос следующий: запросил у УК список жильцов с площадью квартир и собственником или ответственным квартиросъемщиком, для создания совета дома. Может ли УК отказать в выдаче этого списка, да/нет и на каком основании? Спасибо.

Газизов Родион Маратович 15.02.2015

Уважаемый Михаил!

Сведения о гражданах являются персональными данными, которые охраняются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». По общему правилу, раскрытие персональных данных осуществляется с согласия гражданина.

Наталья 13.02.2015

В праве ли УК расторгнуть договор в одностороннем порядке, из-за нежелания жильцов МКД поднять тарифы и подписать доп. соглашение к действующему (по октябрь 2015 г.) договору .

Газизов Родион Маратович 15.02.2015

Уважаемая Наталья!

Поднятый вопрос Вами является дискуссионным, однозначного и прямого ответа на него действующее законодательство не дает.

В соответствии с ч. 8 ст. 162 ЖК РФ изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По окончанию срока действия договора управления многоквартирным домом управляющая организация вправе уведомить собственников помещений многоквартирного дома о расторжении договора в порядке, установленном в договоре.

Во время действия договора управления многоквартирным домом расторжение договора со стороны управляющей организации допустимо в судебном порядке.

По мнению эксперта, условия договора об одностороннем внесудебном порядке расторжения договора управления со стороны управляющей организации, а также основание расторжение - низкая платежеспособность потребителя, будут признаваться правоприменительными органами ничтожными на том основании, что они ущемляют интересы потребителей в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.  

В правоприменительной практике, наиболее обоснованной считается позиция, по которой договор управления многоквартирного дома является публичным (к примеру, постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 02.06.2011 по делу N А33-18364/2010; постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 17.06.2013 по делу N А33-6309/2012; постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 08.09.2011 по делу N А33-18364/2010; постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 24.10.2013 по делу N А33-6309/2012).

В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится, признается публичным.

Согласно ч. 3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

Между тем, указанное не должно означать, что собственники помещений многоквартирного дома могут злоупотреблять своими правами по отношению к управляющей организации.

В свою очередь, действия управляющей организации по одностороннему отказу от исполнения обязательств по содержанию общего имущества создает реальную опасность для жильцов обслуживаемого многоквартирного дома, поскольку появляется продолжительный период, когда собственники выберут другую управляющую организацию или орган местного самоуправления проведет конкурс по отбору управляющей организации. В указанный период, как минимум, не обеспечивается осмотр общего имущества, анализ технического состояния, который бы своевременно проинформировал собственников об аварийной ситуации в доме.

Марина 11.02.2015

Добрый день ! Скажите пожалуйста, имело ли право ООО УК "Жилфонд" повышать тариф для собственников жилья за содержание общего имущества МКД , ссылаясь на постановление Администрации города Томска №895 от 09.09.2014 г. "Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения..." ? Насколько я поняла, это постановление касается муниципального жилья .

Газизов Родион Маратович 15.02.2015

Уважаемая Марина!

Постановлением администрации Города Томска от 09.09.2014 № 895 «Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений, занимаемых по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда» утвержден размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для нанимателей жилых помещений, занимаемых по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда.

Вышеуказанное постановление не является правовым основанием повышения размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов.

Решение о повышении размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома принимают собственники. Если собственники провели общее собрание и установили прежний размер платы, то он должен применяться управляющей компанией.

Если собственники не устанавливали размер платы на планируемый период, то правоприменительные органы допускают повышение размера платы за содержание и ремонт общего имущества со стороны управляющей организации в том случае, если указанное условие прописано в договоре управления на размер не более чем официальный размер инфляции в стране (индекса потребительских цен). 

Собослаи Елена Николаевна 11.02.2015

Запросила у нашего УК копии протоколов с общих собраний. Копии протоколов получила, но ни к одному из них нет "Реестра присутствующих и голосующих". В УК заявили, что они не вправе требовать такие документы у собственников. Так ли это?

Газизов Родион Маратович 15.02.2015

Уважаемая Елена Николаевна!

Лист регистрации участников общего собрания собственников помещений содержат персональные данные граждан, которые охраняются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». По общему правилу, раскрытие персональных данных осуществляется с согласия гражданина.

В том случае, если у Вас сомнения в правомерности проведения общего собрания собственников помещений Вашего многоквартирного дома, Вы вправе обжаловать принятые на нем решения в судебном порядке.

Светлана 10.02.2015

Добрый день! Обращаюсь к Вам с просьбой проверить правомерность поднятия тарифов на ЖКХ -УК Энергия. Мы жители ул. Иркутский тракт 85 обращались в УК Энергия за разъяснениями, ответ был таков- решение собственников жилья, но ни решения , ни договоров у них нет по нашему дому, несли полный бред. Ссылаясь на эти документы -они нам их не смогли предоставить , т.к собрания с нами не проводили и не подписывали договора на 2015 год. В среднем удорожание прошло от 600 руб до 1000. Это уж слишком. Просим разобраться и проверить УК Энергия и затребовать у них решение собственников, если конечно не подделают ) С уважением, жители ул. Иркутский тракт 85

Газизов Родион Маратович 15.02.2015

Уважаемая Светлана!

Управляющая организация обязана по Вашему запросу предоставить документы, на основании которых ею были приняты решения об увеличении размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. 

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее