Уважаемый Алексей Алексеевич!

Порядок проведения капитального ремонта многоквартирных домов закреплен в Разделе 9 Жилищного кодекса РФ, Законе Томской области от 07.06.2013 № 116-ОЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Томской области».

Процедуру организации проведения капитального ремонта многоквартирных домов можно представить в следующем виде.

Расходы по проведению капитального ремонта осуществляются из средств фонда капитального ремонта, который формируется из взносов собственников помещений многоквартирного дома.

В том случае, если у Вас создано ТСЖ, жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, собственники вправе выбрать способ формирования фонда капитального ремонта путем открытия специального счета в кредитной организации.

В остальных случаях, фонд капитального ремонта формируется на счете регионального оператора (Некоммерческая организация – Фонд «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Томской области»).

Собственники формируют фонд капитального ремонта с момента включения дома в региональную программу капитального ремонта, которая утверждается Администрацией Томской области. Предложения по формированию региональной программы капитального ремонта предоставляются соответственно региональным оператором и органами местного самоуправления.

Для включения Вашего многоквартирного дома в региональную программу капитального ремонта Вам необходимо обратиться в организацию, ответственную за содержание и ремонт Вашего многоквартирного дома (ТСЖ, управляющая организация или обслуживающая организация), которая в последующем направит предложение о включении Вашего дома в данную программу региональному оператору и (или) органам местного самоуправления.

Уважаемый Алексей Алексеевич!

В соответствии п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в решении от 22.09.2009 № ГКПИ09-725, определении от 24.11.2009 № КАС09-547, в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.).

Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, соответственно принадлежат собственнику квартиры.

Уважаемая Наталья!

ООО «УК «Центральная» как управляющая (обслуживающая) организация должна обеспечить надлежащее содержание системы отопления Вашего многоквартирного дома.

Вам необходимо повторно устно (по телефону, попросите зарегистрировать устное обращение в журнале заявок и узнайте номер входящего обращения) или письменно обратиться в ООО «УК «Центральная» с заявлением, в котором изложите суть проблемы. После регистрации Вашего обращения, узнайте в приемной организации контактный телефон исполнителя по Вашему обращению и поинтересуйтесь у него о его дальнейших действиях.

В том случае, если данная организация не примет соответствующие меры, Вы можете обратиться в Администрацию Советского района г. Томска с жалобой на указанную организацию.

Уважаемая Наталья!

В соответствии п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Как следует из правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в решении от 22.09.2009 № ГКПИ09-725, определении от 24.11.2009 № КАС09-547, в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.д.).

Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, соответственно принадлежат собственнику квартиры.

Между тем, в соответствии с ч. 1 ст. 10, ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вам необходимо письменно обратиться к председателю правления товарищества с требованием установить ранее демонтированный радиатор за счет товарищества, а в случае отказа от его установки Вы вправе обратиться в суд с возмещением судебных расходов.

В том случае, если Вы желаете установить новый радиатор, стоимость радиатора и услуги по его установке несет собственник квартиры. 

Уважаемый Сергей!

Согласно п. 9 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, (далее - Правила) управляющая организация обязана организовать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома.

В соответствии с п. 17 Правил аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи. Регистрация заявок осуществляется в журнале заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах или в автоматизированной системе учета таких заявок (при ее наличии).

Согласно п. 2.7.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, работа аварийно-диспетчерского обслуживания осуществляется круглосуточно. Служба ведет непрерывный контроль за работой инженерного оборудования, регистрирует его работу в соответствующих журналах и немедленно устраняет мелкие неисправности и аварии; о всех авариях или перерывах в работе систем водоснабжения, канализации, тепло-, электроснабжения срочно сообщает в аварийную службу организации по обслуживанию жилищного фонда, а также в специализированные организации, обслуживающие лифты, газовое оборудование, водопроводно-канализационное и др.

Таким образом, при поступлении сигнала о наличии аварии управляющая организация обязана незамедлительно принять соответствующие меры.

Уважаемая Лариса!

В соответствии с ч. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ                     «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов должно обеспечить допуск организаций, осуществляющих установку приборов учета, к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов и оплатить расходы указанных организаций на установку этих приборов учета.

В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.

Обращаю Ваше внимание, что обеспечить допуск сотрудников указанных организаций против воли собственника помещения возможно только в судебном порядке с возмещением понесенных судебных расходов.

Уважаемый Павел!

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, замена первого отключающего устройства должна быть произведена управляющей (обслуживающей) организацией по статье содержание и ремонт общедомового имущества в случае его выхода из строя.

Уважаемая Татьяна!

По вопросу содержания дороги (наличия ям, проведения ремонта) Вы можете обратиться в Администрацию Города Томска.

По вопросу установки шлагбаума во внутреннем дворе дома Вам необходимо обратиться в УМЧС по Томской области (подразделение государственной пожарной инспекции) и Администрацию Города Томска (в части согласования размещения объекта на земельном участке, находящемся в муниципальной собственности).

Уважаемая Лилия!

Ознакомиться с информацией о подготовке Муниципального образования «Город Томск» к отопительному периоду 2013-2014, в том числе по Вашему дому, Вы можете на официальном сайте Администрации Города Томска (http://www.admin.tomsk.ru/pages/admin_subdiv_gkh_accident_Otoplenie2013-2014).

В том случае, если срок проведения ремонтных работ тепловых сетей возле Вашего дома нарушен Вы вправе обратиться с заявлением в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Уважаемая Анна!

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» сроки проведения ремонтно-восстановительных работ систем теплоснабжения, в том числе их продление, согласовывается с органами местного самоуправления.

Ознакомиться с информацией о подготовке Муниципального образования «Город Томск» к отопительному периоду 2013-2014 Вы можете на официальном сайте Администрации Города Томска (http://www.admin.tomsk.ru/pages/admin_subdiv_gkh_accident_Otoplenie2013-2014).

По вопросам соблюдения сроков проведения ремонтно-восстановительных работ Вы можете обратиться в Администрацию Города Томска.