Вопрос-ответ

Антонина 14.01.2015

Добрый день! Есть вопрос по общедомовому имуществу. Вандалы (подростки) разукрасили стены, двери на некоторых лестничных клетках в подъезде. Обязана ли управляющая компания по моему заявлению навести в подъезде порядок (побелить, покрасить, отмыть и т.д.)? Такая работа входит в статью расходов "текущий ремонт"? Заранее спасибо. Буду благодарна за ссылки на регламентирующие документы.

Газизов Родион Маратович 15.01.2015

Уважаемая Антонина!

Восстановление отделки стен и покраска дверей в подъезде относится к работам по текущему ремонту.

Перечень работ по текущему ремонту ежегодно утверждается собственниками помещений многоквартирного дома на общем собрании. Вам необходимо запросить в управляющей компании данный перечень работ.

В том случае, если работы по восстановлению отделки стен и покраски дверей были включены в текущем году, управляющая компания обязан выполнить данные работы. Если работы не были включены в перечень работ по текущему ремонту, Вам необходимо на последующих общих собраниях собственников инициировать вопрос о включении указанных работ в перечень работ по текущему ремонту.

Борис 13.01.2015

Получил квитанции на оплату капитального ремонта многоквартирных домов. По региональной программе ремонт домов в Октябрьском районе будет проводиться с 2014 по 2043 гг. Хотелось бы знать когда будет производиться кап ремонт дома по ул. Междугородней 24?

Газизов Родион Маратович 15.01.2015

Уважаемый Борис!

Согласно постановлению Администрации Томской области от 30.12.2013 № 597а Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Томской области, рассчитана на срок 2014 – 2043 годы.

Конкретные сроки проведения капитального ремонта отражаются в краткосрочных (сроком до трех лет) планах реализации региональной программы капитального ремонта, формируемых органами местного самоуправления.

Органы местного самоуправления определяют очередность проведения капитального ремонта с учетом положений ч. 3 ст. 168 Жилищного кодекса РФ и исходя из критериев, установленных в ч. 4 ст. 9 Закона Томской области от 07.06.2013 № 116-ОЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории Томской области».

Рекомендую Вам обратиться в Администрацию Октябрьского района г. Томска для получения информации по Вашему многоквартирному дому.

Ольга 13.01.2015

Здравствуйте! Если в деревянном двухэтажном доме эл. счетчики находятся в квартирах, то каким образом должен рассчитываться ОДН за эл. энергию?

Газизов Родион Маратович 15.01.2015

Уважаемая Ольга!

Порядок расчета коммунальных услуг, потребляемых на общедомовые нужды, (ОДН) установлен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Наличие индивидуальных приборов учета коммунального ресурса в местах общего пользования или квартире не влияет на порядок расчета ОДН.

Между тем, на итоговую величину ОДН влияет неисполнение потребителями обязанности по своевременному предоставлению показаний приборов учета коммунальных ресурсов. Так при отсутствии предоставленных со стороны потребителя показаний приборов учета исполнитель коммунальных услуг осуществляет расчет коммунальных услуг по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 6 расчетных периодов подряд. По истечению расчетных периодов плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

В свою очередь, фактическое потребление коммунальных услуг может превышать среднемесячное потребление или норматив потребления коммунальных услуг, что отражается на размер ОДН.

томич 09.01.2015

Прошу дать раз'яснение, на каком основании дом по ул. Р.Люксембург 50 исключен из реестра ветхого и аварийного жилья после 2008г. При проценте износа ещё на 1995г в 64% (есть подтверждающие документы)

Газизов Родион Маратович 15.01.2015

Уважаемый посетитель Портала!

Для получения информации о причинах исключения многоквартирного дома из реестра ветхого и аварийного жилья Вам необходимо обратиться в Администрацию Ленинского района г. Томска.

Алексей 29.12.2014

Какая норма расхода ГВС для административных помещений на одного служащего.

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемый Алексей!

Действующее законодательство устанавливает норматив потребления коммунальных услуг гражданами в жилых домах или жилых (нежилых) помещениях в многоквартирных домах.

Согласно п. 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при отсутствии индивидуального прибора учета размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в нежилом помещении, рассчитывается исходя из расчетного объема коммунального ресурса.

Расчетный объем коммунального ресурса за расчетный период определяется на основании данных, указанных в пункте 59 настоящих Правил, (по среднемесячной оплате) а при отсутствии таких данных определяется для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - расчетным способом, аналогичным тому, который определен в договоре холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в целях расчета объема потребления коммунального ресурса в нежилых помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, а при отсутствии такого условия - расчетным способом, установленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о водоснабжении, электроснабжении и газоснабжении.

Расчет способ определяется постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 № 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод».

Евгения 22.12.2014

Здравствуйте. Скажите пожалуйста имеем ли мы право на какие-либо компенсации или скидки, если я разведена и имею 2 несовершенно летних детей, являемся малоимущей семьей. Проживаем и прописаны в квартире, квартиросъемщиком является моя бабушка?

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемая Евгения!

Государство гарантирует социальную поддержку гражданам, защиту семьи, материнства и детства.

Приведенные в Вашем обращении обстоятельства имеют значение для предоставления мер государственной поддержки.

Более полную и подробную информацию о видах поддержки Вы можете найти на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Томской области: http://socialwork.tomsk.gov.ru/.

Евгений 22.12.2014

Здравствуйте, как узнать какая УК или какое ТСЖ обслуживает дом на Профсоюзной 7. Только недавно купили там квартиру не знаем куда обращаться. Элементарно не могу предположить в какое место обратиться для получения ключа от домофона.

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемый Евгений!

Информацию о Вашей жилищно-эксплуатационной организации Вы можете узнать в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг либо в администрации Ленинского района г. Томска.

Ольга 21.12.2014

Что я должна сделать чтобы получать квитанцию на кап. ремонт? Отношусь к УК ЖЭП-9. Соседи говорят, что должна где-то зарегистрироваться, но на квитанциях я не нашла информацию. Другой не получала.

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемая Ольга!

Вам необходимо сообщить в Фонд «Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Томской области» информацию о том, что Вы не получаете квитанции по оплате обязательного взноса на капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Данные Фонда «Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Томской области»:

Адрес местонахождения: г. Томск, ул.Карла Маркса, дом 7 офисы:109,110,111,112 

Телефон: +7(3822) 903-967, +7(3822) 903-968.

Вера 18.12.2014

Тарифы повысили задним числом без предупреждения, у нас было всё оплачено, а теперь появился долг за два месяца, законно ли это?

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемая Вера!

Вам необходимо обратиться к исполнителю услуг для разъяснения начисленной Вам платы и причин перерасчета.

Для того, чтобы оценить правомерность действий исполнителя услуг, необходима более подробная информация: какие тарифы и услуги Вы имели ввиду; исходя из каких документов Вы поняли о наличии задолженности; чем объясняет свои действия исполнитель услуг.

Елена 18.12.2014

здравствуйте, я проживаю в Колпашево. Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации.Вывели из эксплуатации угольные котельные, жильцов заставили индивидуально газифицироваться. В результате, несколько квартир остались в зиму без отопления(на выживаемость) плюс ко всему выставили счета за отопление , так как в наших домах не было приборов учета. Счета за период с 16.05-15.09 - это для тех, кто не писал заявление об отказе от услуг.Для остальных период зависит от даты подачи уведомления.Письменных договоров с теплоснабжающими нас организациями не было. Нас МУП известило официально о том, что разрывает снами отношения по окончании отопительного сезона, т.е. с 16 мая. О каких счетах за неоказанные услуги может идти речь?

Газизов Родион Маратович 29.12.2014

Уважаемая Елена!

Пояснить о наличии задолженности и по каким услугам Вам смогут в ресурсоснабжающей организации.

Рекомендую Вам обратиться с заявлением в Колпашевскую городскую прокуратуру по адресу: г. Колпашево, ул. Победы, 7, контактный телефон: 8 38254 5 – 25 – 58.

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее