Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, когда у нас в Томске будут устанавливать индивидуальные приборы учета тепла.

Здравствуйте. Проживаю на 9 этаже. Появился ребёнок, но выйти с коляской на прогулку нет возможности. Лифт останавливается между этажами. Пандуса на самой лестнице в подъезде нет. Есть на крыльце к подъезду, но до него надо дойти от квартиры и после прогулки как-то закатить каляску домой. УК Каштачная молчит на вопросы на их сайте. Подскажите пожалуйста, куда следует писать заявление для принуждения УК к установке пандуса в самом подъезде?

Добрый день! Я проживаю в пригороде Томска, в с. Калтай. У нас - 2 двухэтажных кирпичных старых дома (по 16 квартир в каждом), примерно 1959-61-х годов постройки. Ни ТСЖ, ни УК у нас нет. И не предвидится. ТСЖ создать не получится, потому что это обернётся большой головной болью из-за того, что активных жителей нет, а вредных жителей - больше половины. УК тоже нет, т.к. 2 маленьких дома с кучей проблем никому, разумеется, не нужны. И я их в этом очень понимаю. Но я не жаловаться пишу. Свет, газ, вода у нас есть - и хорошо. А пишу я, потому что хочу спросить у Вас совета по одной самой главной для нас проблеме: У нас старая и ветхая крыша. Разумеется, протекает. Хотели вот предложить всем жителям "сброситься" деньгами и сделать новую - так 1/2 жильцов - бедные, многодетные, пенсионеры, алкаголики - у которых денег нет. А вторая половина не хочет платить СВОИ деньги за полный ремонт ВСЕЙ крыши. В итоге - получается плохая ситуация, когда крыша - всё хуже и хуже, а дело не продвигается. Ну и, разумеется, ухудшение состояния крыши грозит разрушением самой "коробки" дома. Да и вообще это - опасно, т.к. проводка в домах - старая, и при протёках воды может замкнуть. Вопрос: существуют ли какие-нибудь очереди на кап. ремонт старых многоквартирных домов? Если - да, то можно ли как-нибудь наш дом поставить в данную очередь? Если - нет, то могут ли 1/2 жильцов без согласия остальных поменять общую крышу на свои деньги, а потом как-нибудь через суд возместить эти затраты от второй половины жителей (которые ничего делать не хотят)? Правда, это - наихудший вариант. Потому что нет ничего хуже, чем судиться с целой кучей своих соседей. Да и навряд ли кто-то на это согласится. Какой бы выход Вы посоветовали нам в сложившейся ситуации? Может быть, у Вас имеются какие-нибудь другие, более здравые, простые и эффективные предложения? А то ситуация получается прям-таки тупиковая. Одна половина жителей страдает от нежелания второй половины делать хоть что-нибудь.

такой вопрос: оплата отопления,с марта месяца днем батареи холодные,а ночью в лучшем случае 20 градусов,каков должен быть расчет,оплата идет ежемесячно одинаковая,круглогодично

проживаю в многоквартирном доме,обслуживающая организация не имеет лицензии и не желает ее получать,дом находится в ужасном состоянии,в подвале дома вода,электрический щит на треть в воде,неделю назад произошло возгорание, причем дом отапливается газом,но жильцам было объяснено,что никто за нас не отвечает.разъясните в каком состоянии должен был сдан дом жильцам и кто в ответе за все произошедшее,жильцы имеют право собственности на квартиры,а остальное кому принадлежит ,у меня конкретно в собственности 44 кв.моей квартиры,а остальное чье

Добрый день. Скажите пожалуйста почему Вы так долго отвечает на наши вопросы ? Нельзя хотя бы отвечать один раз в неделю ?

к какой ук относится дом по адресу Войлочная заимка 16

Здравствуйте. По адресу ул. Ивановского 16 управляющей компанией ЖЭК-30 была включена в квитанции за ЖКУ графа "обслуживание домофона" при том, что у нас заключены договора с обслуживающей наш домофон организацией напрямую. С каждым желающим собственником индивидуально. Договора заключались, когда наш дом находился на непосредственном управлении. Домофон не предусмотрен проектом дома, ставили мы его за свой счет, в общедомовое имущество в последствии общим собранием собственников не вносили. На текущий момент идет двойная оплата. От организации с которой заключены договора и от ЖЭК-30 в квитанциях за ЖКУ. Стали разбираться с ЖЭК-30 почему так получилось, и выяснилось, что мы, якобы, провели общее собрание собственников, где по повестке собрания включили домофон в состав общего имущества и наделили ЖЭК-30 полномочиями заключать договора от нашего имени с обслуживающей организацией. Собрание действительно было, но было проведено с нарушениями ЖК, не имело кворума, не производилась регистрация участников, бланки голосования отсутствовали как таковые и вопрос обслуживания домофонов ни как не обсуждался даже устно. Тем не менее, существует протокол собрания, подписанный председателем и секретарем собрания, где есть пункт про домофон. На этом основании ЖЭК-30 включили в квитанцию графу «обслуживание домофона». Нас же полностью устраивает работа организации, с которой у нас уже были заключены договора. Платить 2 раза мы не хотим. С целью отменить пункт про домофон без судебных тяжб, нами было проведено внеочередное собрание собственников, которое имело кворум, был поставлен на голосование вопрос об отмене пункта предыдущего решения собрания касающегося домофона и вопрос об исключении из квитанций за ЖКУ графы оплата домофона. Большинством голосов «За» было принято решение, и передано в ЖЭК-30. Однако в адрес инициатора собрания из ЖЭК-30 пришел ответ, что мы, собственники, не имеем право отменять решение предыдущего собрания (которое было фиктивным), равно как и отдельных его пунктов, что это полномочия исключительно судебных органов. Что мы, собственники, можем провести новое собрание и принять новое решение, а отменить предыдущее – не можем. Что в связи с этим наше решение не действительно, так как отдельным пунктом отменить предыдущие пункты решения невозможно. Между тем, согласно пояснительному письму министерства регионального развития РФ от 19 ноября 2010 г. N 13596-14/ИБ-ОГ - если домофон не предусмотрен проектом многоквартирного дома, решением общего собрания собственников помещений домофон вносится в перечень общего имущества. После этого управляющая организация обязана заключить договор на эксплуатацию данного устройства с соответствующей организацией. Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как "Обслуживание домофона", не соответствует законодательству. А в наших квитанциях за ЖКУ графа «обслуживание домофона» идет отдельным пунктом. Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия ЖЭК-30 и как нам следует поступить в данной ситуации, чтобы ЖЭК 30 не навязывало нам своих услуг, которые мы потом даже отменить не можем?

Добрый день! Хотелось бы прояснить вот какую ситуацию: в многоквартирном доме где проживают мои родители (г. Томск, пр-т.Ленина, д.195) в бывшей лифтерной на первом этаже, около 3 лет назад поселились иностранные граждане, которые на протяжении всего этого времени являются потребителями электроэнергии, системы водоснабжения и водоотведения, однако за данные услуги не платят, впрочем как и за найм лифтерной. Скажите насколько это правомерно и в чью компетенцию входит рассмотрение указанного вопроса? БЛагодарю за ответ.

В квартире прописаны вдвоем с сыном, который после окончания вуза 5 лет проживает в другом городе, где снимает жилье. Начисления по квартплате на него идут. Можно ли сделать перерасчет? Что предпринять? Как одиноко проживающая пенсионерка по этой причине не могу оформить субсидию. Спасибо