Добрый день, Наталья! Согласно данным ГИС ЖКХ управление многоквартирным домом по пер. Богдана Хмельницкого, 12а в г. Томске осуществляет Жилищный кооператив "ХМЕЛЬНИЦКОГО 12А" (ИНН 7017459998). В сети Интернет в общем доступе имеются следующие данные об указанном кооперативе:  председатель правления Макунин Алексей Анатольевич, контактный телефон +7(905)9909964, адрес электронной почты makuninaa@gmail.com, юридический адрес кооператива: 634033, г. Томск, пер. Богдана Хмельницкого, д. 12а, кв. 24

Уважаемый, Михаил!

К сожалению мы не можем ответить на Ваши вопросы, так как за информацию размещаемую в квитанциях отвечает поставщик услуг, чьи квитанции предъявлены Вам к оплате. Он же в первую очередь заинтересован, чтобы оплата этих квитанций проходила без каких-либо проблем. В связи с вышеизложенным, рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом в ООО "Жилремсервис".

Здравствуйте, Антон! Портал ЖКХ г. Томска не является юридическим лицом, предприятием, соответственно, не может быть работодателем. Портал - общественный проект. Рекомендуем Вам обратиться по контактам, размещенным здесь - https://tomsk-gkh.ru/stat/contractors/

Здравствуйте, Елена! При отключениях коммунальной услуги правильнее всего узнавать информацию о причинах отключения и сроках востановления подачи коммунальной услуги в своей УК. Ваш дом управляется ООО "УПРАВДОМ". Контакты здесь - http://uprawdom.tomsk.ru/

Если нет связи с своей УК или она избегает общения, то звоните в жилищно-коммунальный отдел районной администрации. Контакты здесь -   http://www.admin.tomsk.ru/pgs/e7

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку деятельности ЕРКЦ г. Томска. Данное предприятие - генеральный партнер нашего портала. По имеющимся сведениям, да, такая работа ведется. О запуске приложения в App Store мы обязательно всех известим. 

Здравствуйте, Елена! Ответим так: надо собирать на содержание дома столько средств, чтобы в доме можно было жить до момента переселения. Точная дата переселения пока ведь неизвестна. Составьте смету на содержание дома. Мусор вывозить надо. Придомовую территорию от снега чистить надо. И так далее. И дальше из итоговой суммы смотрите сколько с квадратного метра квартиры рублей и копеек всем собственникам квартир собирать придется.    

Здравствуйте, Елена! Признаем, не простой вопрос задаете. В частности, с учетом, что речь идет о Зональной станции, где с коммунальными вопросами есть нестандартные сложности. Спрашиваете - как решить проблему? Поступим так. Скажите, Вы бы как действовали в другой ситуации. Отдали Вы своего ребенка в платную школу, но ребенка там никто и ничему не учит, но плату регулярно берут. Оставили бы все как есть? Попробовали бы повлиять на директора школы? Забрали бы ребенка и отдали в другую школу? Могут и другие варианты действий. Но инициатором и реализатором выбранного действия (потом и ответственности за свой выбор) может быть при всех вариантах мама ребенка. 

Здравствуйте, Татьяна! Понимаем Вашу озабоченность поставленной проблемой. По сути, Вы говорите о необходимости справедливого подхода в решении вопросов совместного содержания общедомового имущества. Попробуйте посмотреть на свой вопрос с другой стороны. Во дворе дома есть детская площадка и скамейки, но некоторые собственники не пользуются ими по разным причинам: кто-то просто не выходит из дома, потому что очень болен, кто-то не имеет детей и не планирует. И подобных историй можно набрать немало. Кому-то не нужны клумбы и другие компоненты озеления. Кто-то скажет, что он спортсмен и совсем не пользуется лифтом, несмотря на то, что живет на последнем этаже. Все тонкости учесть ради справедливости очень-очень сложно. Логика же может быть и такая: бремя содержания собственности лежит на собственнике. Собственник может купить что-то и нести затраты на его содержание, но не пользоваться или пользоваться (доехать на лифте до соседей на 8 этаж, к примеру). Хотя, конечно, Вы правы, если подумаете, что такой случай очень редкий, но, согласитесь, логичный. Знаем, что для решения поставленного Вами вопроса делаются экспертные попытки разграничивать в плате за лифт две составляющие: расходы за содержание и расходы за пользование. С тем, чтобы собственники первых этажей платили только одну из составляющих. Однако в разных документах сие не нашло отражения. Основным документом, на основании которого все собственники равны в плане обязанности содержать лифтовое хозяйство дома, является - Жилищный кодекс РФ.  

Здравствуйте, Марина Владимировна! Чувствуются вопрос у Вас наболевший. 17 лет - приличный срок. Почему в вашей квартире холодно? Причины могут самые разные. Качество строительства дома. Нарушен тепловой контур дома. И многое другое. Потому вариант он-лайн консультирования явно недостаточен.  Попробуйте записаться на прием к специалисту: https://tomsk-gkh.ru/actual/?id=463. Просим нас простить, если Вы расчитывали на большую помощь. 

Здравствуйте, Денис! Скорее всего ранее была допущена ошибка в начислениях, которая впоследствии была обнаружена и таким образом устранена. Проанализируйте самостоятельно счет-квитанции за весь год и возможно увидите основания доначисления. Если нет, то обращайтесь с письменным заявлением о необходимости разъяснения в адрес предприятия, которое Вам выставил данный платежный документ.