Вопрос-ответ
Здравствуйте!Пришла квитанция с повышеным тарифом в три раза на содержание помещения общего пользования.В августе еденица данной услуги составляла 5.79р а в сентябре 17.79 На каком основании повышен тариф ?

Здравствуйте, Нина! Основание повышения размера платы за жилое помещение - решение общего собрания собственников помещений в МКД. Повышение на 300% должно иметь веские причины. Рекомендуем копии квитанций за весь текущий год отправить нам на почту: tomsk-gkh@yandex.ru
Здравствуйте, на доме Кулева 3 два года длятся судебные тяжбы, вызванные тем, что 15 лет 6 подъездов в доме управлялись УК, а 2 подъезда -двумя разными ТСЖ. Владельцы ТСЖ уговаривают жильцов других подъездов вступить в их ТСЖ, насколько это законно? В данный момент "числящиеся" в ТСЖ составляют меньшинство , но ТСЖ при этом никто не закрывает. Чьи это полномочия? Проблема в том, что не закрытие старых ТСЖ не дает возможности создать новое, так как председатель хотел бы оставить свое ТСЖ, в правлении которого 3 человека - владельцы нежилых помещений, установившие для себя тарифы на содержание, отопление меньше, чем для обычных жильцов.

Здравствуйте, Наталья! Конфликт на Вашем доме - известный случай в Томске. Известный из средств массовой информации. Конфликт сложный и запущенный. Для его окончательного решения требуется желание и воля преобладющего большинства собственников помещений в доме. Без настоящего условия вряд ли возможен прогресс. Но лично Вам спасибо, что стараетесь вникнуть в процессы управления домом. Рекомендуем и дальше вникать, но уже с помощью специалистов. Запишитесь в общественную приемную по вопросам ЖКХ. Контакт тел. 83822-258080.
Добрый вечер,подскажите пожалуйста к какой УК принадлежит дом по адресу Ивана Черных 67? Спасибо.

Здравствуйте Марина! По данным ГИС ЖКХ Ваш дом находится в управлении ООО "УК "ИСТОЧНОЕ" (ИНН 7017120796). Местонахождение - г. Томск, пр. Кирова, д. 53, корп. 6. Конт. Тел. +7(3822)540041
Добрый день! Раньше наш дом по пр.Фрунзе 94 обслуживала УК "Жилище", на данный момент у нас поменялась управляющая компания на ЖК "Фрунзе 94" это компания не числится в Портал ЖКХ, подскажите пожалуйста законна ли деятельность ЖК "Фрунзе 94"? Спасибо!

Здравствуйте, Александр!
К сожалению, для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучить весь пакет документов, связанных с общим собранием собственников помещений в МКД, на котором было принято решение уйти из УК в ЖК. На ГИС ЖКХ нет информации у кого на управлении находится дом по указанному Вами адресу. Предлагаем Вам запросить у инициаторов общего собрания данные документы и с привлечением опытных юристов найти ответ на вопрос из разряда "законно или незаконно". Мы понимаем, что такая пытливость довольно затратное дело. В силу настоящего обстоятельства рекомендуем набраться терпения и подождать того времени, когда все "устаканиться". Если сложно, то попробуйте прояснить ситуацию путем "визита вежливости" в Департамент ЖКХ и ГЖН Томской области.
Добрый день! законно ли начисление за воду с момента подписания акта приема передачи квартиры от застройщика, если организация МП СКС"" ) п.Зональная Станция)в своем официальном ответе пишет, что обслуживать стала дом с апреля 2017. т.е. с 29.12.2016г МП "СКС" выставила так называемые "доначисления" ? если не законно, то какие мои действия ?

Здравствуйте Елена! По жилищному законодательству в новых домах обязанность платить плату за жилое помещение (квартплату) возникает с момента подписания акта приема-передачи квартиры. Здесь все законно! Но вопрос заключается в том перед кем у Вас возникли обязательства по внесению платы до апреля 2017 г. Для ответа на поставленный вопрос нужно точно знать информацию о правоприемстве в данном деле. Запросите письменно ответ от МП "СКС".
Как мне узнать задолженность за ЖКУ по лицевому счету?

Здравствуйте, Юрий! Предлагаем Вам простое решение: сходить в УК или ТСЖ, которое управляет Вашим домом, и попросить там самую надежную информацию.
Здравствуйте, наш дом по адресу Салтыкова-Щедрина 48, перешел в другую УК "Наш город" с февраля 2017 года, прежняя УК "Жилище" продолжает выставлять счета, и долг растет судя по ним, мы своевременно платим в новую УК (в реестре лицензий наш дом числится за УК "Наш город"). Как можно прекратить выставление счетов со стороны УК "Жилище"? На все обращения к ним, они говорят что докажут что переход был незаконным и нам придется им за весь этот период заплатить. Так же УК "Жилище" предлагает никому не платить до выяснения обстоятельств.

Здравствуйте, Евгения! Здоровая конкурентная среда предполагает, что собственники жилья могут сменить свою управляющую компанию. Как любой заказчик может поменять исполнителя, который не сответствует ожиданиям клиента. В сфере управления МКД та среда не совсем здоровая и не совсем конкурентная. Хотя Ваше положение демонстрирует наличие конкуренции, хоть и не 100% добросовестной. Предложение УК "Жилище" - никому не платить - выглядит довольно странным. Дом должен обслуживаться постоянно, без перебоев. Пусть УК доказывает свою правоту в суде, а другая УК управляет. Тем более, что дом находится в лицензии именно последней УК. К платежным документам УК Жилище относитесь спокойно, как к рекламным бумагам, которые приходят в наши почтовые ящики со всех концов света. А вот прекратить поступление рекламной продукции в наши дома пока не представляется возможным.
Здравствуйте! Вчера обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» г. Томск с заявлением о выдачи счет-выписки по лицевому счету и мне отказали в выдачи, ссылаясь на то, что они с физическими лицами не работают. Я попросила, чтоб поставили отметку на моем заявлении и тут мне отказали, и.о. директора даже отказалась представится при этом просто вышла из кабинета. У нас непосредственное правление, исполнителем является ООО "Энергетик" при обращении в ООО "Энергетик" о выдачи счет-выписки с лицевого счета мне сказали что бы я обратилась в ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ». Очень странная ситуация. Вопрос; правомерно ли поступили работники ООО «Расчетно-информационный центр ЖКХ» и куда мне теперь обратится чтоб получить акт - сверки лицевого счета?

Здравствуйте, Валентина Михайловна! Для того, чтобы понять правомерно ли поступило РИЦ ЖКХ было бы хорошо почитать договор между ним и ООО Енергетик. Думаем, Вы стали заложником отсутствия взаимопонимания между тими хозяйствующими субъектами. Поскольку у Вас нет прямых отношений с РИЦ ЖКХ, то за решением вопросов обслуживания по своему дому и соответственно оплаты услуг по обслуживанию обращайтесь в указанное Вами ООО.
Добрый день!Почему я не могу на Вашем сайте найти раздел "Перечень платных услуг и прейскурант цен" на сантехнические и электрические работы.Если они У вас есть, то пришлите мне на электр. почту. Хочу делать ремонт. Спасибо.

Здравствуйте, Тамара Ниловна! Мы специально не ведем базу данных по поставщикам платных услуг в ЖКХ. Но у нас есть раздел "Поставщики, Подрядчики", где сами заинтересованные лица размещают информацию о себе. Воспользуйтесь имеющейся информацией. Извините, если не смогли соответствовать Вашим ожиданиям.
здравствуйте вы делаете экспертизу что дом аварийный и квартира не пригодна для проживания.выгорела

Здравствуйте, Юлия! Наш портал несет исключительно просветительскую миссию. Для признания дома аварийным необходимо обратиться к главе муниципального образования, в котором Вы проживаете, чтобы Ваш вопрос был рассмотрен на соответствующей комиссии в рамках Постановления Правительства РФ №47 от 28.01.2006 г. При наличии материальной обеспеченности нужно быть готовым заказать техническое обследование.