Добрый день! Прошу ответить когда в г. Томске закончится безобразие с включением горячей воды. В доме по адресу пр-т Ленина, 177 по графику горячую воду отключили 31.05.2021 должны были включить 18.06. Первый раз включили 26.06. Отключили 03,07. Включили - 10.07. Отключили 14.07 и до горячая вода не включена по сей день. Сегодня 22 июля. вразумительного ответа никто не дает. УК "Мир" не знает точной даты. Кивает на Теплосети, до которых не дозвониться. Кто даст ответ? Обращаться в приемную Президента на пл. Ленина?

Здравствуйте. Я проживаю по адресу: улица Учебная, дом 3, корпус 2. Каждый год у нас проводят плановый ремонт системы горячего водоснабжения. И довольно продолжительное время (около 10 лет) задерживают подачу горячей воды. Задерживают минимум на 1 неделю. До недавнего времени (28.01.2021 г.) согласно СанПиН 2.1.4.2496-09 пункт 3.1.11. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток, в нашем районе срок ремонта объявляют минимум 21 день (что на 7 дней больше, чем положено по СанПиНу). И даже этой 7-ми дневной задержки не хватает. Срок работ продлевают. В 2019 году горячей воды у нас не было больше месяца (33 дня). Вроде как проводили "капитальный ремонт". В этом 2021 году снова объявили срок профилактических работ - 21 день (с 21.06.2021 по 12.07.2021) и "традиционно" его продлили на неделю, т.е. до 19.07.2021 (28 дней - в 2 раза дольше нормы). Похожая ситуация повторяется каждый год и она не меняется. Постоянная задержка с подачей горячей воды уже порядком надоела! Неужели в нашем районе каждый год делают капитальный ремонт? Как-то не качественно его делают, раз приходится каждый год его переделывать!

В подъезде идёт замена канализации труб в подвале горячего водоснабжения на сколько по закону могут отключить воду.

КОГДА дадут горячую воду по ул. Партизанская?

Второй год несвоевременно возобновляется подача горячей воды! В этом году по графику в нашем доме отсутствие горячего водоснабжения с 14.05 ( что уже неимоверно надоело! На улице далеко не лето ещё!!) до 03.06. Сегодня 05.06, горячей воды нет!!!! Адрес- интернационалистов, д -10

В моей квартире (улица Котовского, д.4, 1 подъезд) очень плохо греют батареи. В прошлые года такого не было. Этим летом поставили какую то новую систему и стало отвратительно. Я смотрела нормы якобы существующие в интернете...для жилого помещения плюс 18-максимум 20 градусов. Да, это соблюдается..не выше. Но мне холодно! Я вынуждена ходить одетая полностью и постоянно мерзнуть. ДЛя каждого человека же разные нормы тепла? КТо для всех придумал эту норму - плюс 18? при которой я реально замерзаю. Что-нибудь сделать можно в этой ситуации? ИЛи все так и останется куда не жалуйся?

Адрес: 2-я Рабочая 15. С утра отключено отопление и горячая вода. До сих пор (19-00) подача горячей воды не возоблена. Никакой информации нет. Дом остывает. Проинформируйте о причинах отключения и сроках возобновления подачи. Дома новорожденный ребенок.

07.11.2017 г. обратилась к Вам с проблемой, которая существует уже много лет. В обращении подробно написала, что не работают батареи, поэтому в квартире очень холодно. Получила ответ : "Почему в вашей квартире холодно? Причины могут самые разные. "........ Считаю такую "работу" очередной отпиской и нежеланием что-либо делать.

Здравствуйте. У меня в 1 комнатной квартире (30 кв.м.) по адресу Алтайская 105 отсутствует отопление в двух из трех стояков. В комнате греет чуть-чуть, в ванной и кухне вообще не греет. Температура в квартире с началом холодов упала с 26 до 22 градусов. Дом обслуживает ук Центральная. При обращении к ним месяц назад они предположили, что у нас забит стояк (моя квартира на 4 этаже, так же нет отопления на 5 этаже) при этом никто из представителей ук ни разу не был у нас в доме. Отопление по этим стоякам есть до 3 этажа. В ук говорят что нужно менять стояки (не производя никаких экспертиз и даже ни разу не побывав в доме) но на этот год это не запланировано и нет денег. При разговоре по телефону с главным нженером ук он прямо сказал, что делать ничего не будет. Куда жаловаться и что можно сделать?

Подскажите как оплачивать услуги ЖКХ по Кулагина. Ждать в почтовом ящике извещений ? Переехали из другого региона.