Вопрос-ответ
Добрый день. подскажите пожалуйста куда необходимо обратиться для уточнения информации о вывозе бытовых отходов в частном доме (Ленинский район). Постоянно приходит контролер, но договора на вывоз бытовых отходов не заключали. квитанций по оплате никогда не приходило. В доме ранее проживал пожилой человек. весь мусор сжигался в печи. сейчас дом по наследству перешел моей маме. какой договор необходимо заключить и с какой организацией. Дом двухквартирный, но в свидетельстве о собственности номера квартиры нет., только номер дома. Соседям приходят квитанции, на предыдущего собственника.

Здравствуйте, Наталия Владимировна! Вам нужно взять у соседей квитанции и посмотреть кто их выставляет. Скорее всего, МУП Спецавтохозяйство. Затем проехать и заключить договор на нового собственника, чтобы присылали квитанции и вывозили мусор.
Добрый день, подскажите пожалуйста каким образом можно узнать реквизиты для оплаты коммунальных услуг в связи с правообладанием? Я Гареева Светлана Рафаилевна 1983 года рождения являюсь матерью несовершеннолетнего ребенка Цикунова Демида Владимировича 2014 года рождения который в свою очередь является правообладателем Общей долевой собственности номер государственной регистрации права 70:21:0100095:611-70/004/2017-4 от 20.09.2017 расположенной по адресу Томская область город Томск улица Баумана дом 17 квартира 7. С момента регистрации права возникает обязанность оплачивать коммунальные услуги, нам необходима информация для оплаты исполнителю услуг (наименование исполнителя коммунальных услуг, реквизиты квитанции, контактные данные) В связи с тем,что я и мой ребенок являемся жителями года Стрежевой, лично прибыть для получения информации нет возможности, прошу отправить мне ответ на адрес электронной почты rsgareeva@gmail.com. С уважением, Гареева Светлана.

Здравствуйте, Светлана! Попробуйте связаться по контактам здесь - http://moidomtomsk.ru/. Высока вероятность, что дом находится на непосредственном управлении, т.к. дом небольшой по кв. метрам. Советуем Вам попробовать найти председателя совета дома через районную администрацию. Контакты здесь - http://www.admin.tomsk.ru/pgs/e7
ЗДРАСТВУЙТЕ!ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ ДОБИТСЯ ПЕРЕРАСЧЕТА ПО ХОЛОДНОЙ ВОДЕ,ЕСЛИ СЧИТАЮТ ЗА ТРОИХ,А ПО ФАКТУ ЖИВЕТ ОДИН ЧЕЛОВЕК!ВОДОСЧЕТЧИКИ НАМ НЕ СТАВЯТ,ТАК КАК ЕСТЬ МЕСТА ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ!хОТЯ У СОСЕДЕЙ СТОЯТ ВОДОСЧЕТЧИКИ!в КОМНАТЕ ИМЕЕМ СВОЮ РАКОВИНУ С ХОЛОДНОЙ И ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ,ТУАЛЕТ НА ТРИ КОМНАТЫ ДУША НЕТ!

Здравствуйте, Анастасия! Установка водосчетчиков - полностью Ваша прерогатива. Отказ должен быть мотивирован исключительно актом обследования, которым фиксируется отсутствие технической возможности установки ИПУ. Более подробная информация здесь - https://rg.ru/2012/05/16/jkh-dok.html Если ИПУ поставили соседи, то и Вы тоже можете поставить. Думаю, Вы согласны с тем, что потребитель коммунальных услуг должен платить только за то, что он потребил. Потому установка ИПУ - самый правильный путь.
Заменили счетчик холодной воды по сроку самостоятельно, а за опломбирование Жилсервис взяли 200рублей! Законно?

Здравствуйте, Валерий! Нет, не законно. Разве, что вы оплатили не УК, а его предприимчивому работнику. Или оплатили не за опломбирование, а за нечто другое. УК в условиях надвигающегося ОДН на воду кровно заинтересованы в повсеместном оприборивании, а не в сборе мзды, которая будет осложнять решение различных задач, не исключая задачи по избежанию банкротства.
Не подавали показания по воде 9 месяцев. Счетчики стоят два года, исправные, пломбы целые, введены в эксплуатацию. Сняли показания, составили акт сверки приборов учета.За все время начисляли по нормам по числу прописанных с коэффициентом 1.5. Написала заявление на перерасчет по показаниям приборов учета. ТСЖ отказывает в перерасчете за гор. и хол. водоотведение по показаниям приборов учета. Правомерен ли отказ ТСЖ?

Здравствуйте, Елена! Отказ ТСЖ правомерен с точки зрения того, что председатель ТСЖ штрафными санкциями намекает на необходимость учета и соучастия в решении общедомовых вопросов. Зачем нужны приборы учета, если ими не пользоваться? Показания нужно передавать, конечно, во время. Иначе сложно подводить баланс по ОДН на воду. Страдают ваши дисциплинированные соседи.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, имеют ли право работники управляющей компании отказать мне в доступе на крышу. Доступ нужен квалифицированным работникам, с которыми у меня заключен договор на проведение ремонта межпанельных швов в пределах моей квартиры. Решение провести данные работы за свой счет принято мной после тщетных попыток добиться ремонта силами УК. Появилась плесень в одной из комнат, есть опасение, что зимой швы будут попросту промерзать. Ждать ремонта от УК бессмысленно.

Здравствуйте, Татьяна! Многоквартирный дом - единый инженерно-строительный объект. И печально, что каждый собственник квартиры вынужден заниматься межпанельными швами только своей квартиры. Так дойдем до того, что каждый будет высаживать возле дома только свой цветок. Но это все лирика. Если по делу, то не видим разумных оснований для отказа адекватным руководством УК в доступе на крышу. Единственное, необходимо присутствие работника УК, который проследит за безопасностью работ. Чтобы ваши квалифицированные работники не навредили и кровле и себе.
Здравствуйте. Недавно видела ролик оппозиционера Навального о том, что снижение температуры на каждые 5С подаваемой горячей воды, заставляет тратить ее в объеме на 20% больше. А значит и расходов больше нести на 20%. Сразу вопрос напрашивается: куда обращаться, чтобы проверить в нашем доме эти нормативы (по качеству) и зафиксировать?

Здравствуйте, Наталья! К информации оппозиционера можем добавить, что за снижением температуры должно идти снижение оплаты. И если температура горячей воды продолжает падать, то руководствуемся таким правилом - за каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. Вся информация есть в Правилах предоставлении коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011 г. Фиксировать нарушение можно комиссионно с соседями. Хорошо бы и вовлечь представителя управляющей компании. Обращаться рекомендуем в государственный жилищный надзор.
Добрый день. Около 3 недели по адресу г.Томск проспект Мира 70/1 отсутсвует горячая вода (либо иногда еле тёплая идёт), либо не идёт никакой воды: ни горячей, ни холодной. Приходя домой, элементарно невозможно помыть руки и приготовить покушать. Уже конец сентября - на улице 0 градусов, при этом отсутсвует отопление также. На улице холодно, погреться дома не можешь. В жилищной компании накричали, причины отсутсвие воды и отопления-не известны. На сайте обслуживающей компании дома указан неправильный номер. Что с эти делать?

Здравствуйте, Татьяна! Все дома, которые в настоящее время без тепла, на контроле. Не будет лишним позвонить на горячую линию и сообщить. Контакты линии здесь - http://www.admin.tomsk.ru/db3/docs/2017092710. Хамство со стороны УК терпеть не стоит. Рекомендуем информировать руководителя УК о таком поведении подчиненных. Если после хамство продолжится рассмотрите иные варианты управления свои домом.
До сих пор нет отопления на Ивана Черных 109/2,в Жэу говорят что где то завоздушило,но никто ничего не предпринимает, оставили на выходные без тепла.

Здравствуйте, Елена! Каждый дом, который без тепла сейчас находится на особом контроле местных администраций и департамента государственного жилищного надзора. Поставщики тепла в текущем году затянули сроки ремонтной компании по ряду объектов, что в целом негативно отразилось на результатах всей летней компании ремонта теплосетей. Думается, что виновные будут обязательно наказаны. Информацию по сиуации в Вашем дому передадим в районную администрацию.
Как перейти от самоуправления к УК. Ново-Киевсая 28/1. Законно или дом находится на самоуправлении, хотя в доме 48 квартир, платим ежемесячно 1600 за жку. Один человек собирает деньги, работая 1 день в неделю, за что мы столько платим. т.к. за свет и воду понятно всё - по счетчику, а жку - нет никаких отчетов.

Здравствуйте, Надежда!
Изменить способ управления домом - дело достижимое и довольно распространенное. Непосредственное управление на доме с 48 квартирами - неправомерно. Потому есть все основания переходит от НУ в УК. Но есть одно "но". С таким переходом необходимость нести затраты на содержание общего имущества в МКД не исчезнет. Подумайте, нужны ли Вы добросовестно работающей УК. В целом, советуем Вам разобраться с темой управления своим домом.