Уважаемая Виктория!

В статье 46 Жилищного кодекса РФ указывается на принятие решения собственниками помещений в многоквартирном доме, а не членов ТСЖ.

Согласно закону (статья 44 Жилищного кодекса РФ) решение о способе формировании фонда капитального ремонта принимают собственники помещений конкретного многоквартирного дома. Выбор способа формирования фонда капитального ремонта многоквартирного дома не относиться к компетенции членов ТСЖ.

Уважаемая Наталия!

С правовой точки зрения, на стороне жильцов многоквартирных домов, которые пользуются Вашими контейнерами, возникает неосновательное обогащение, однако возникают сложности в доказывании факта неправомерного использования, а защита гражданских прав осуществляется в судебном порядке.

Рекомендую Вам переместить Ваши контейнеры в иное место на Вашей придомовой территории многоквартирного дома либо переговорить с жилищно-эксплуатационными организациями, обслуживающие ближайшие дома, о совместной организации вывоза мусора в зоне ответственности.

Уважаемая Мария!

Повлиять на деятельность управляющей организации в целях улучшения качества жилищно-коммунальных услуг возможно при обращении с жалобами в контролирующие органы, а также при помощи установления ответственности (штрафа) за ненадлежащее исполнение обязательств в договоре управления многоквартирным домом, заключаемый управляющей организацией с каждым собственником помещения.

Обращаю Ваше внимание, что собственники помещений многоквартирного дома вправе выбрать иную управляющую организацию в связи с ненадлежащим исполнением обязательств действующей управляющей организацией.

Уважаемая Ольга!

При наличии работоспособного, введенного в коммерческий учет общедомового прибора учета (ОДПУ) тепловой энергии расчет должен производиться по нему. Применять иной расчет в таком случае недопустимо.

При отсутствии ОДПУ или выходе его из строя расчет размера платы за коммунальную услугу отопления производится по нормативу потребления коммунальных услуг.

Расчет коммунальной услуги отопления производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, с учетом постановления Правительства РФ от 27.08.2012 № 857 «Об особенностях применения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», постановления Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг».

В соответствии с п.п. «а» п. 1 постановления Правительства РФ от 27.08.2012 № 857 «Об особенностях применения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в целях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в не оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии жилом доме или в не оборудованном индивидуальным либо общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, органы государственной власти субъектов Российской Федерации могут принять решение об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года.

Согласно п. 1 постановления Администрации Томской области от 12.09.2012 № 348а «Об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению» установлено, что оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется потребителями равномерно за все расчетные месяцы календарного года (применяется коэффициент равномерного распределения).

Коэффициент равномерного распределения может быть уже учтен в нормативе потребления коммунальной услуги отопления.

К примеру, действующее в настоящее время постановление Мэра города Томска от 20.12.2006 № 689 «О нормативах потребления тепловой энергии на нужды отопления для населения муниципального образования «Город Томск» предусматривает, что норматив потребления тепловой энергии на нужды отопления установлен из расчета равномерного потребления в течение года.

В связи с чем, при отсутствии ОДПУ расчет производиться только исходя из площади всех жилых и нежилых помещений в доме и норматива потребления коммунальной услуги, установленного вышеуказанным постановлением Мэра города Томска.

Обращаю Ваше внимание, что в настоящее время действует также постановление Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг», по которому вводятся повышающие коэффициенты при расчете платы за коммунальные услуги.

Так при наличии технической возможности установки коллективных (общедомовых) приборов учета применяется повышающий коэффициент, который составляет:

с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. - 1,1;

с 1 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1,2;

с 1 января 2016 г. по 30 июня 2016 г. - 1,4;

с 1 июля 2016 г. по 31 декабря 2016 г. - 1,5;

с 2017 года - 1,6.

Из сказанного следует, что для оценки правомерности начисления Вам платы коммунальной услуги отопления при отсутствии ОДПУ Вам достаточно знать: площадь Вашего помещения (квартиры); норматив потребления коммунальной услуги отопления (приведены в вышеуказанном постановлении Мэра города Томска); размер повышающего коэффициента (в настоящее время 1,1); размер тарифа на тепловую энергию (опубликован на сайте Департамента тарифного регулирования Томкой области).

Если рассчитанная Вами сумма является меньшей по сравнению с начисленной Вам, то необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию с требованием о предоставлении расчета платы за коммунальную услугу.

Уважаемый Владимир Сергеевич!

По Вашим вопросам Вы также можете обратиться в администрацию Кировского района г. Томска, прокуратуру Кировского района г. Томска и Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Уважаемый Владимир Сергеевич!

Расчет платы за жилищные услуги, в том числе услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, осуществляется с учетом размера площади занимаемого помещения в многоквартирном доме. Данный порядок установлен Жилищным кодексом РФ.

Управляющая организация не вправе включать расходы по капитальному ремонту в состав услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Изменение размера платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома находится в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

При наличии условия в договоре управления многоквартирным домом о возможности управляющей организации в одностороннем порядке увеличить размер платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома на размер инфляции (с учетом индекса потребительских цен), правоприменительные органы допускают возможность управляющей организации на такое увеличение.

Стоит обратить внимание, что если увеличение размера платы является несоразмерным с показателями официальной инфляции и изменения индекса потребительских цен Вам необходимо обратиться с жалобой в органы прокуратуры.

Уважаемая Анастасия!

Управляющая организация несет ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества многоквартирного дома, в том числе за техническое состояние кровли.

Вред, причиненный имуществу собственников помещений многоквартирного дома вследствие неисполнения управляющей организации своих обязанностей, подлежит возмещению в полном объеме.

Возмещение вреда осуществляется по соглашению сторон или в судебном порядке.

Уважаемая Татьяна!

Вам необходимо выяснить следующее: планируемые работы будут выполняться в отношении общедомового или индивидуального имущества (инженерных сетей)?

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Если работы будут выполняться в отношении общедомового имущества, то Вам необходимо обратиться в Совет Вашего многоквартирного дома с просьбой о включении данных работ в план работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. Финансирование данных работ будет осуществляться за счет собранных денежных средств собственников на текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Если работы будут выполняться в отношении индивидуального имущества, то данные работы выполняются по соглашению между собственниками за их счет.

Обращаю Ваше внимание, что работы по переоборудованию в жилом помещении должны быть согласованы с органом местного самоуправления.

Для более детального изучения данного вопроса с правовой точки зрения рекомендую Вам ознакомиться с Гражданским и Жилищным кодексами РФ.

Уважаемая Яна!

По вопросу уборки проезда вдоль дома по ул. 79 Гв.Дивизии, д. 6 Вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент городского хозяйства администрации Города Томска.

Подать обращение в электронной форме Вы можете на официальном сайте администрации Города Томска по ссылке: http://admin.tomsk.ru/pgs/6d.

Уважаемая Любовь Сергеевна!

Информацию об уборке снега с крыши Вашего многоквартирного дома Вы можете узнать в жилищно-эксплуатационной организации.

С жалобой на бездействие управляющей организации Вы можете обратиться в администрацию Октябрьского района г. Томска.