Вопрос-ответ

владимир 22.05.2015

Добрый день. Скажите пожалуйста почему Вы так долго отвечает на наши вопросы ? Нельзя хотя бы отвечать один раз в неделю ?

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Владимир!

Ответы на поступившие вопросы эксперты стремятся направлять оперативно, однако на срок ответа влияет также занятость специалиста, техническое обслуживание сайта и другие заслуживающие внимание обстоятельства.

Артур 21.05.2015

Скажите пожалуйста, сколько у вас грузовиков задействовано на вывозку снега?

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Артур!

Данный раздел «Вопрос-ответ» предназначен для консультирования граждан по вопросам ЖКХ.

владимир 21.05.2015

Почему нет реестра управляющих компаний получивших лицензию в Томске ? Обещали после праздников только наверное забыли сказать после каких !!!!!!!

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Владимир!

По вопросам создания разделов настоящего Портала прошу Вас обращаться к администрации данного сайта.

владимир 19.05.2015

график отключения горячей воды иркутский 120 - 122

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Владимир!

Ознакомиться с графиком отключения систем ГВС и отопления в летний период Вы можете на сайте Департамента городского хозяйства администрации Города Томска:  http://dgh.admin.tomsk.ru/gvs.

Надежда 19.05.2015

Управляющая компания не заявила дом на лицензирование на 01.05.2015 года. Какой срок она может управлять этим домом,если собственники еще не приняли решение о выборе другой УК? И И имеет ли она право делать начисление за содержание за май месяц?

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемая Надежда!

В том случае, если Ваш многоквартирный дом не включен в перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация согласно выданной лицензии, правовые основания у управляющей организации управлять домом отсутствуют.

По общему правилу, срок действия договора управления многоквартирным домом составляет не менее чем один год, но не более чем пять лет.

При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.

В настоящее время, чтобы приступить к управлению многоквартирным домом управляющая организация обязана подать сведения контролирующему органу о необходимости включения этого дома в перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация согласно выданной лицензии.

ксения 18.05.2015

к какой ук относится дом по адресу Войлочная заимка 16

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемая Ксения!

Информацию об управляющей организации Вы можете найти в квитанции об уплате жилищно-коммунальных услуг, на федеральном сайте (www.reformagkh.ru) или узнать в администрации Октябрьского района г. Томска.

Павел 15.05.2015

Здравствуйте. По адресу ул. Ивановского 16 управляющей компанией ЖЭК-30 была включена в квитанции за ЖКУ графа "обслуживание домофона" при том, что у нас заключены договора с обслуживающей наш домофон организацией напрямую. С каждым желающим собственником индивидуально. Договора заключались, когда наш дом находился на непосредственном управлении. Домофон не предусмотрен проектом дома, ставили мы его за свой счет, в общедомовое имущество в последствии общим собранием собственников не вносили. На текущий момент идет двойная оплата. От организации с которой заключены договора и от ЖЭК-30 в квитанциях за ЖКУ. Стали разбираться с ЖЭК-30 почему так получилось, и выяснилось, что мы, якобы, провели общее собрание собственников, где по повестке собрания включили домофон в состав общего имущества и наделили ЖЭК-30 полномочиями заключать договора от нашего имени с обслуживающей организацией. Собрание действительно было, но было проведено с нарушениями ЖК, не имело кворума, не производилась регистрация участников, бланки голосования отсутствовали как таковые и вопрос обслуживания домофонов ни как не обсуждался даже устно. Тем не менее, существует протокол собрания, подписанный председателем и секретарем собрания, где есть пункт про домофон. На этом основании ЖЭК-30 включили в квитанцию графу «обслуживание домофона». Нас же полностью устраивает работа организации, с которой у нас уже были заключены договора. Платить 2 раза мы не хотим. С целью отменить пункт про домофон без судебных тяжб, нами было проведено внеочередное собрание собственников, которое имело кворум, был поставлен на голосование вопрос об отмене пункта предыдущего решения собрания касающегося домофона и вопрос об исключении из квитанций за ЖКУ графы оплата домофона. Большинством голосов «За» было принято решение, и передано в ЖЭК-30. Однако в адрес инициатора собрания из ЖЭК-30 пришел ответ, что мы, собственники, не имеем право отменять решение предыдущего собрания (которое было фиктивным), равно как и отдельных его пунктов, что это полномочия исключительно судебных органов. Что мы, собственники, можем провести новое собрание и принять новое решение, а отменить предыдущее – не можем. Что в связи с этим наше решение не действительно, так как отдельным пунктом отменить предыдущие пункты решения невозможно. Между тем, согласно пояснительному письму министерства регионального развития РФ от 19 ноября 2010 г. N 13596-14/ИБ-ОГ - если домофон не предусмотрен проектом многоквартирного дома, решением общего собрания собственников помещений домофон вносится в перечень общего имущества. После этого управляющая организация обязана заключить договор на эксплуатацию данного устройства с соответствующей организацией. Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как "Обслуживание домофона", не соответствует законодательству. А в наших квитанциях за ЖКУ графа «обслуживание домофона» идет отдельным пунктом. Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия ЖЭК-30 и как нам следует поступить в данной ситуации, чтобы ЖЭК 30 не навязывало нам своих услуг, которые мы потом даже отменить не можем?

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Павел!

Рекомендую Вам обратиться с заявлением по данному поводу в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Ранее орган государственного жилищного надзора выдавал предписания исключить плату в составе квитанции по услугам и работам, которые не предусмотрены действующим законодательством (была услуга «Оплата услуг председателя совета многоквартирного дома»).

Вы можете ознакомиться с судебной практикой по указанному поводу:

http://kad.arbitr.ru/Card/f17f58c5-ae85-42f2-9010-baa172295a2e

Решение Арбитражного суда Томской области от 04.12.2013 по делу № А67-5478/2013.

Алексей 15.05.2015

Здравствуйте. У меня два вопроса: 1. Правильно ли я понимаю, что придомовая территория в виде земельного участка многоквартирного дома входит в состав общего имущества в многоквартирном доме и собственник жилья оплачивает земельный налог, в том числе и на придомовую территорию, а так же за уборку указанной территории. 2. Где можно узнать площадь придомовой территории многоквартирного дома и увидеть план дома и придомовой территории. Ответ прошу прислать на AlekseiA1972@yandex.ru. Заранее благодарю за ответ, с уважением Алексей.

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Алексей!

По Жилищному кодексу РФ земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, является общим имуществом всех собственников помещений многоквартирного дома.

Уборка и благоустройство данного земельного участка осуществляется за счет собранных денежных средств за содержание общего имущества многоквартирного дома.

Земельный налог начисляется в том случае, если земельный участок имеет границы и поставлен на кадастровый учет.

Площадь земельного участка, на котором расположен Ваш многоквартирный дом, Вы можете узнать в Вашей жилищно-эксплуатационной организации (управляющей компании, ТСЖ или ЖК).

Артём 15.05.2015

Добрый день! Хотелось бы прояснить вот какую ситуацию: в многоквартирном доме где проживают мои родители (г. Томск, пр-т.Ленина, д.195) в бывшей лифтерной на первом этаже, около 3 лет назад поселились иностранные граждане, которые на протяжении всего этого времени являются потребителями электроэнергии, системы водоснабжения и водоотведения, однако за данные услуги не платят, впрочем как и за найм лифтерной. Скажите насколько это правомерно и в чью компетенцию входит рассмотрение указанного вопроса? БЛагодарю за ответ.

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемый Артем!

По вопросу нарушения миграционного законодательства Вам необходимо обратиться в Федеральную миграционную службу РФ.

В части нарушения порядка распоряжения общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома рекомендую Вам написать заявление в Вашу жилищно-эксплуатационную организацию (управляющую компанию, ТСЖ или ЖК).

Жилищно-эксплуатационная организация должна сообщить на каком основании указанные Вами лица пользуются общим имуществом или должна принять меры по устранению нарушения.

Татьяна 15.05.2015

В квартире прописаны вдвоем с сыном, который после окончания вуза 5 лет проживает в другом городе, где снимает жилье. Начисления по квартплате на него идут. Можно ли сделать перерасчет? Что предпринять? Как одиноко проживающая пенсионерка по этой причине не могу оформить субсидию. Спасибо

Газизов Родион Маратович 25.05.2015

Уважаемая Татьяна!

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением о необходимости установления факта количества проживающих в Вашем жилом помещении граждан. С момента составления данного акта управляющая компания будет Вам начислять размер платы за коммунальные услуги по количеству граждан, зафиксированных в указанном документе.

По мнению эксперта, в связи с тем, что управляющая компания имела сведения о количестве зарегистрированных граждан в Вашем жилом помещении, нарушения при проведении расчетов с их стороны отсутствуют.

  • Вопрос эксперту

    На нашем сайте вы можете задать вопрос эксперту

    Подробнее
  • Аналитика

    Что мешает переводу многоквартирных домов на индивидуальное отопление

    Подробнее
  • Рекомендации

    ОНФ разработал памятку о правилах безопасности для жителей домов с газовым оборудованием

    Подробнее